eSage Group ist eine globale Kundenanalyseberatung, die sich auf Implementierungen und Managed Services von Salesforce Marketing Cloud spezialisiert hat. Mit über 25 Jahren Erfahrung unterstützen sie Organisationen dabei, umsetzbare Erkenntnisse aus kanalübergreifenden Daten zu gewinnen, um den Marketing-Return-on-Investment zu steigern. Ihre Expertise erstreckt sich über den gesamten Marketing-Technologie-Stack, einschließlich Datenbeschaffung, Transformationen, Datenbereinigung, Enterprise Data Warehousing, Visualisierungen, Dashboards und Data Science.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Marketing Cloud Expertise: Spezialisiert auf Marketing Cloud Intelligence, Personalisierung und Engagement.
- Datenintegration und Analytik: Bietet Dienstleistungen in den Bereichen Datenintegration, Data Science und Analytik an und nutzt Technologien wie Salesforce, AWS, Snowflake und Microsoft Azure.
- Individuelle Systemintegration: Bietet individuelle Systemintegrationsberatung mit tiefen Fähigkeiten in der Entwicklung von Unternehmenssystemen, die in der Lage sind, Kundendatenintegrationen und -konnektoren außerhalb der Plattform zu entwickeln, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
- Managed Support Services: Bietet Managed Support-Optionen mit einem kombinierten Team aus den USA und LATAM, das effizienten Support in den Zeitzonen der Kunden gewährleistet.
Primärer Wert und Lösungen:
eSage Group befähigt Organisationen, ihre Marketingeffektivität zu optimieren, indem sie wertvolle Erkenntnisse aus Kundendaten aufdecken. Durch die Zusammenarbeit mit Marketern und internen IT-Mitarbeitern helfen sie, die Marketing-Attribution, Kundenbindung, Segmentierung, Zielgruppenansprache, Opportunity Mining und Rentabilität zu verbessern. Ihr umfassender Ansatz stellt sicher, dass Kunden schnell die Kundenakquise, Marketingleistung, Bindung und Engagement optimieren können.