Epoch

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Epoch ist eine umfassende Plattform für das Mitarbeitererlebnis, die darauf ausgelegt ist, die Planung, Kommunikation und Analyse interner Veranstaltungen und Programme zu optimieren. Durch die Konsolidierung dieser Prozesse in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche befähigt Epoch Organisationen, das Mitarbeiterengagement zu verbessern und eine stärker vernetzte Unternehmenskultur zu fördern. Hauptmerkmale und Funktionen: - Veranstaltungserkennung und Registrierung: Mitarbeiter können mühelos Unternehmensveranstaltungen entdecken und sich dafür anmelden, was zu höheren Teilnahmequoten führt. - Integrierte Kommunikation: Nahtlose Integration mit Tools wie Slack, E-Mail und Kalendersystemen ermöglicht eine effiziente Veranstaltungskommunikation und Erinnerungen. - Veranstaltungsmanagement: Ein zentrales Dashboard bietet Einblick in alle Veranstaltungen über Teams und Standorte hinweg, verhindert Terminüberschneidungen und fördert eine bessere Koordination. - Community-Management: Unterstützung für Mitarbeiterressourcengruppen (ERGs), Kulturgruppen und Interessengruppen erleichtert die Organisation und Verwaltung vielfältiger Gemeinschaften innerhalb des Unternehmens. - Daten und Einblicke: Ein Insights-Dashboard bietet Echtzeitanalysen zur Veranstaltungsleistung und zum Return on Investment (ROI), was datengetriebene Entscheidungsfindung ermöglicht. - Benutzerdefinierte Umfragen und Feedback: Die Plattform ermöglicht die Erstellung und Verteilung benutzerdefinierter Fragebögen und Feedback-Formulare, mit KI-gestützten Zusammenfassungen zur Identifizierung wiederkehrender Themen und Stimmungen. Primärer Wert und Lösungen: Epoch adressiert die Herausforderungen bei der Verwaltung interner Veranstaltungen, indem es eine All-in-One-Lösung bietet, die die Abhängigkeit von mehreren Software-Tools und manuellen Prozessen reduziert. Durch die Vereinfachung der Veranstaltungsplanung und -kommunikation ermöglicht es HR- und Mitarbeiterengagement-Teams, sich auf die Gestaltung wirkungsvoller Programme zu konzentrieren, die die Mitarbeiterbeteiligung und -zufriedenheit fördern. Die datengestützten Einblicke der Plattform unterstützen Organisationen zusätzlich bei der Verfeinerung ihrer Engagement-Strategien, was letztendlich zu einer kohärenteren und motivierteren Belegschaft führt.

Epoch

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Epoch.com, LLC, gegründet 1996 und mit Hauptsitz in Santa Monica, Kalifornien, ist ein Internet-Zahlungsdienstleister, der sich auf die Online-Zahlungsabwicklung für abonnementsbasierte Websites spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, darunter Abrechnung, Passwortverwaltung, Betrugsprävention, Kundensupport und Marketing-Tools, die es Online-Unternehmen ermöglichen, Zahlungen ohne eigene Händlerkonten zu akzeptieren. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Abrechnungsdienste: Verarbeitet Kreditkarten-, Debitkarten- und elektronische Schecktransaktionen und ermöglicht nahtlose Zahlungserfahrungen für Benutzer. - Passwortverwaltung: Gewährleistet sicheren Zugang zu Abonnementinhalten durch robuste Passwortverwaltungssysteme. - Betrugsprävention: Implementiert fortschrittliche Maßnahmen zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und schützt sowohl Händler als auch Verbraucher. - Kundensupport: Bietet 24/7 Unterstützung für Händler und Endbenutzer und bearbeitet Abrechnungsanfragen und technische Probleme. - Marketing- und Bindungstools: Bietet Werkzeuge, die Händlern helfen, Kunden zu gewinnen und zu binden, und die Gesamtleistung des Unternehmens zu verbessern. Primärer Wert und Benutzerlösungen: Der primäre Wert von Epoch liegt in der Fähigkeit, den Zahlungsprozess für abonnementsbasierte Online-Unternehmen zu optimieren. Durch das Angebot einer umfassenden Palette von Dienstleistungen, einschließlich Abrechnung, Betrugsprävention und Kundensupport, ermöglicht Epoch Händlern, sich auf ihre Kernangebote zu konzentrieren, ohne die Komplexität der Verwaltung von Zahlungssystemen. Dies verbessert nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern auch die Benutzererfahrung, indem sichere und zuverlässige Transaktionen gewährleistet werden. Darüber hinaus unterstützen die Marketing- und Bindungstools von Epoch Unternehmen bei der Kundenakquise und -bindung, was zu nachhaltigem Wachstum und Rentabilität beiträgt.