
ENSEK hilft Energieversorgern, ein besseres Kundenerlebnis durch moderne Technologie und die Kraft der Daten zu bieten.
ENSEKs Markteintrittslösung ist eine umfassende, cloud-native Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform, die darauf ausgelegt ist, den Prozess für neue Marktteilnehmer im Energiemarkt zu optimieren. Durch das Angebot einer End-to-End-Tool-Suite ermöglicht sie Organisationen, Kundenlebenszyklen effizient zu verwalten, von der ersten Onboarding-Phase bis hin zu Abrechnung und Kundenservice, alles innerhalb eines einzigen, integrierten Systems. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Kunden-Onboarding: Erleichtert nahtlose Akquisitionsprozesse für Privatkunden, KMU sowie Industrie- und Gewerbekunden (I&C), um einen reibungslosen Übergang in den Energiemarkt zu gewährleisten. - Abrechnung und Einnahmensicherung: Unterstützt die genaue Energieabrechnung für Kunden jeder Größe, einschließlich privater Doppeltarifkunden, KMU und komplexer I&C-Gruppenstandorte, während Werkzeuge zur Verwaltung von Bilanzrisiken und zur Analyse von Kundenbruttomargen bereitgestellt werden. - Kundenmanagement: Bietet eine 360-Grad-Sicht auf Kundenportfolios mit Multi-Channel-Kommunikationsmodulen und Self-Service-Portalen zur Verbesserung des Kundenengagements. - Marktkommunikation: Automatisiert Prozesse mit einer intelligenten Markt-Schnittstelle, die eine effiziente Verwaltung von Industriedatenflüssen und intelligenten Funktionen ermöglicht. - Finanzbuchhaltung: Bietet integrierte Finanzberichterstattung und Managementinformationen, die sowohl auf B2B- als auch auf B2C-Energieportfolios zugeschnitten sind. Primärer Wert und Benutzerlösungen: Die Markteintrittslösung adressiert die Komplexitäten, denen neue Energieversorger gegenüberstehen, indem sie eine skalierbare und flexible Plattform bereitstellt, die Betriebskosten senkt und die Kundenzufriedenheit erhöht. Durch die Automatisierung von bis zu 98 % der Prozesse können sich Anbieter auf wertorientierte Initiativen konzentrieren, ihre digitale Transformation beschleunigen und den Übergang zu einem kohlenstoffarmen Energiesektor unterstützen. Dieser umfassende Ansatz stellt sicher, dass neue Marktteilnehmer ihre Geschäfte effizient aufbauen und ausbauen können, um sich an die sich entwickelnden Marktanforderungen und regulatorischen Anforderungen anzupassen.

ENSEK bietet Organisationen im Energiemarkt Technologie-, Outsourcing- und Beratungsdienste, um ihre Geschäftsleistung und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.
ENSEK is a leading software and services provider for the energy sector, specializing in innovative solutions that empower energy suppliers to improve operational efficiency and customer experience. Founded with a focus on utilizing cutting-edge technology, ENSEK offers a range of products including billing, customer management, and analytics platforms designed to streamline processes and support digital transformation for energy companies. With its cloud-based solutions, ENSEK enables clients to adapt swiftly to market changes and regulatory demands.