

Lifesize bietet Videokonferenzen, die so einfach, lebensecht und bemerkenswert sind wie ein persönliches Treffen. Seit der Einführung der weltweit ersten hochauflösenden Videokonferenz im Jahr 2005 bis hin zur Einführung der ersten Cloud-Videokonferenzlösung, die ein vernetztes Erlebnis über Geräte und Besprechungsräume hinweg bietet, erfüllt Lifesize die Nachfrage von Organisationen nach qualitativ hochwertigem und zuverlässigem Video, das erschwinglich und einfach zu bedienen ist.

Enghouse Interactive ist auf Software und Dienstleistungen spezialisiert, die darauf abzielen, Kontaktzentren (einschließlich Heimarbeitsagenten) weltweit in Wachstumsmotoren für Unternehmen zu verwandeln.

Altitude Xperience Suite ist eine umfassende Lösung, die es Ihnen ermöglicht, alle Kundeninteraktionen - Stimme, VoIP, E-Mail, SMS/MMS, Fax, Messaging oder Web - und die daraus resultierenden Aktivitäten in einer einheitlichen Umgebung zu verwalten.

Automatisierte Telefonumfragen (IVR) sind eine Callcenter-Automatisierungssoftware, die hilft, Telefoninterviews zu optimieren und IVR-Umfragen über ein privates Cloud-Hosting bereitzustellen.

Vidyo hat Personal Telepresence entwickelt, die natürliche, HD-Mehrpunkt-Videokonferenzen auf Tablets, Smartphones, PCs, Macs, Raumsystemen und Telepresence-Installationen ermöglicht, die mit älteren H.323- und SIP-Endpunkten interoperieren. Vidyos Infrastruktur macht es zu einem führenden Anbieter von erschwinglicher cloud-basierter Videokonferenztechnologie. Die VidyoWorks™-Plattform ermöglicht es Lösungsanbietern, hochwertige visuelle Kommunikation in ihre Anwendungen zu integrieren und dabei H.264 Scalable Video Coding (SVC) und Vidyos patentierte VidyoRouter™-Technologie zu nutzen.

Lifesize CxEngage cloud-basierte Kontaktzentrum ermöglicht es Kunden von KMU bis hin zu Großunternehmen, Büro-basierte und virtuelle Agenten weltweit einzusetzen, mit leistungsstarken Warteschlangen-, Routing- und Berichtsfunktionen.

Vidyo-Plattform ist eine Kommunikationsplattform als Dienst, die cloudbasierte APIs und SDKs bereitstellt, um Eins-zu-Eins- und Mehrparteien-Videochats in Web-, Mobil- und nativen Apps zu ermöglichen.

Eptica ist der führende europäische Anbieter von Software für die mehrkanalige Kundeninteraktion. Eptica ermöglicht es mehr als 280 Unternehmen, einen konsistenten, verwalteten Service über alle Kanäle hinweg bereitzustellen (Web, E-Mail, Chat, Fax, Brief und SMS). Diese webbasierten Anwendungen ermöglichen eine dramatisch verbesserte Kundenerfahrung und Geschäftseffektivität.

Enghouse Knowledge Management Software (eKMS) kombiniert Wissensdatenbank-Software mit Community-Foren, um eine umfassende SaaS-Online-Self-Service-Lösung bereitzustellen.

Enghouse Systems Limited is a leading global provider of enterprise software solutions serving a variety of distinct vertical markets. Its strategy is to build a larger and more diverse software company through strategic acquisitions and managed growth. Enghouse shares are listed on the Toronto Stock Exchange under the symbol ENGH. Further information about Enghouse may be obtained from the Company's web site at www.enghouse.com.