Emojot WFM

4 Bewertungen

Emojots Workflow-Management-Plattform ist eine hochgradig anpassbare und schnell einsetzbare Lösung, die einen visuellen Prozessdesigner, ausgefeilte Workflow-Kontrollen und umfassende Drill-Down-Analysen bietet. Sie ist benutzerfreundlich, flexibel und kann in bestehende Systeme integriert werden, was den Organisationen helfen kann, die Art und Weise, wie sie Geschäfte tätigen, zu transformieren und die Produktivität zu steigern.

Emojot EXM

1 Bewertung

Emojots revolutionäre, emotionsbasierte Umfragen bieten eine sehr ansprechende Methode, um mit Mitarbeitern in Kontakt zu treten und ihre Gefühle schnell und einfach zu erfassen. Diese Omnichannel-Touchpoint-Sensoren können über die gesamte Mitarbeiterreise hinweg eingesetzt werden und erzielen hohe Rücklaufquoten. Diese leicht anpassbaren Umfragen können Standardmetriken wie eNPS (Employee Net Promoter Score) enthalten und mit der Unternehmenshierarchie abgestimmt werden, um aussagekräftige Einblicke zu ermöglichen. Die ausgeklügelte Echtzeitanalyse und dynamische Warnmeldungen ermöglichen eine kennzahlenbasierte Entscheidungsfindung und schnelle Maßnahmen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit.

Emojot CXM

1 Bewertung

Emojots revolutionäre, emotionsbasierte visuelle Umfragen bieten eine sehr ansprechende Methode, um mit Kunden in Kontakt zu treten und ihre Gefühle schnell und einfach zu erfassen. Diese Omnichannel-Touchpoint-Sensoren können über Kundenreisen hinweg eingesetzt werden und erzielen sehr hohe Rücklaufquoten. Diese leicht anpassbaren Umfragen können Standardmetriken wie NPS, CSAT und CES enthalten und professionell an das Branding eines Unternehmens angepasst werden. Die Lösung bietet leistungsstarke Echtzeitanalysen und dynamische Warnungen, um eine anspruchsvolle, metrikenbasierte Entscheidungsfindung und schnelle Maßnahmen zu ermöglichen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, die Abwanderung zu reduzieren und den Umsatz zu beschleunigen.

Emojot AOI

1 Bewertung

Emojot Analytics & Operations Intelligence (AOI) Software ist eine umfassende Lösung, die hochgradig konfigurierbare End-to-End-ETL-Modelle, effiziente Datenvorverarbeitung und konfigurierbare RPA-Agenten für geplante/echte Datenumwandlung bietet. Mit extremer Flexibilität bei der Definition benutzerdefinierter Visualisierungen bietet AOI mehrere Datenzugangsmechanismen, einschließlich Datei-Uploads, API-gesteuerte Integrationen und Emotion Sensors ™. Die Vorverarbeitungs-Engine kann große Datenmengen verarbeiten, sodass Unternehmen Daten schnell und einfach analysieren können, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Darüber hinaus ermöglichen die konfigurierbaren RPA-Agenten geplante oder Echtzeit-Datenumwandlung, was Unternehmen die Flexibilität gibt, ihre Analyseprozesse an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Insgesamt ist Emojot AOI ein leistungsstarkes Werkzeug für Unternehmen, die operative Intelligenz gewinnen und datengetriebene Entscheidungsfindung vorantreiben möchten.

Emojot CSM

0 Bewertungen

Emojot CSM ist eine Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmen dabei hilft, Kundenbeziehungen zu optimieren und die Bindungsraten zu erhöhen. Sie erstellt detaillierte Kundenprofile und erfasst Daten, Historie und Feedback, einschließlich Umfrageergebnissen und Teaminteraktionen. Emojot CSM bindet Kunden während ihres gesamten Lebenszyklus ein, liefert Feedback und Erfolgspunkte basierend auf der Analyse historischer Daten und prognostiziert zukünftiges Wachstum oder Warnsignale. Diese Plattform skaliert je nach Unternehmensgröße und Methode der Kundenakzeptanz oder -bindung. Integration mit CRM-, Helpdesk- und Social-Media-Management-Software-Tools für eine vollständige Kundenbeziehungslösung.

Emojot 360

0 Bewertungen

Eine umfassende, anpassbare Leistungsbewertungslösung, die den Prozess durch die Automatisierung der Sammlung von Bewertungen von Einzelpersonen, Kollegen und Vorgesetzten optimiert. Emojot 360 deckt blinde Flecken und verborgene Stärken auf und befähigt Mitarbeiter, Verbesserungsbereiche anzugehen. Die ausgeklügelten, umsetzbaren Echtzeit-Analyse-Dashboards bieten tiefgehende Einblicke für kontinuierliches Wachstum und Entwicklung.

Emojot SLT

0 Bewertungen

Ein KI-gestütztes Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, digitale Gespräche rund um spezifische Schlüsselwörter, Phrasen, Marken oder Themen in sozialen Medien und im Web zu überwachen, zu analysieren und zu verfolgen. Es bietet aufschlussreiche Analysen zu Erwähnungen, Reichweite und Engagement und bietet eine tiefgehende Analyse durch KI-gesteuerte Sentimentanalyse und Themenklassifizierung. Das Tool bietet generative KI-gesteuerte Empfehlungen und umfassende Wettbewerbsanalysen sowie wöchentliche E-Mail-Benachrichtigungen und Sturmwarnungen.

Emojot CCM

0 Bewertungen

Erhöhen Sie Ihr Kundenzufriedenheitsspiel mit Emojots Beschwerdemanagement (ECM), einer hochgradig anpassbaren Lösung, die die Bearbeitung von Beschwerden optimiert und Unterstützung über mehrere Kanäle, nahtloses Ticketmanagement, intelligente Priorisierung und automatische Zuweisung bietet. Verbessern Sie die Kundenkommunikation mit automatisiertem Rückkontakt, während Sie leistungsstarke Analysen und automatische Eskalation nutzen, um Ihre Prozesse zu optimieren und Ihr Markenimage zu schützen.

Emojot VMS

0 Bewertungen

Emojots Besuchermanagementlösung (VMS) ersetzt traditionelle papierbasierte Protokolle und bietet eine bessere Sichtbarkeit der Besucherbewegungen. Die Integration mit internen Systemen gewährleistet ein nahtloses Benutzerverwaltungserlebnis, während detaillierte Analysenberichte und dynamische Warnungen Unternehmen informiert und vorbereitet halten, mit gesteigerter Effizienz.