

Market360 hilft Marken, Einzelhändlern und Herstellern, die Sichtbarkeit zu erhöhen und ihren Umsatz im digitalen Regal zu steigern, indem es eine hochgradig anpassbare Plattform und personalisierte Optimierungseinblicke bietet. Mit globalen Daten und Echtzeiteinblicken befähigen wir Ihre Teams, Entscheidungen schnell und in großem Maßstab zu treffen. Mit täglich oder auf Abruf aktualisierten Daten bieten wir umsetzbare Einblicke auf Produktebene für jede Phase der Käuferreise, einschließlich Suchanteil, Produktverfügbarkeit, Preisgestaltung und Aktionen, Inhaltsintegrität, Bewertungen und Rezensionen sowie Verkäuferleistung. Durch die Nutzung von Lösungen in den Bereichen Katalogplanung, PIM, DAM und Verkäufer-Onboarding bieten wir unseren Kunden ein komplettes Ökosystem zur Optimierung und Steigerung ihres eCommerce-Umsatzes. eClerx Digital ist der vertrauenswürdige Partner der weltweit führenden globalen Marken für eCommerce, Web-Operationen, Datenanalyse und kreative Produktion. Unsere reiche Geschichte im Datenmanagement und der Prozessoptimierung, kombiniert mit unserer branchenführenden Analysekompetenz, verbessert die Rentabilität der digitalen Geschäfte unserer Kunden. Gegründet im Jahr 2000, wird eClerx heute an der Bombay und der National Stock Exchange of India gehandelt. Das Unternehmen beschäftigt 13.000 Mitarbeiter in Australien, Kanada, Deutschland, Indien, Italien, den Niederlanden, den Philippinen, Singapur, Thailand, Großbritannien und den USA.

Roboworx ist eine „Robotic Process Automation“-Lösung, die informationsintensiven Branchen hilft, Daten zu sammeln, zu kategorisieren und zu extrahieren. Es automatisiert alle sich wiederholenden Aufgaben, die einen logischen Prozessablauf und einen definierten Satz von Geschäftsregeln haben. Dies gewährleistet Effizienz und qualitativ hochwertige Ergebnisse für automatisierte Aufgaben und ermöglicht so Kosteneinsparungen. Es beschleunigt Transaktionszeiten, beseitigt Fehlerquellen und ermöglicht es ihnen, schnell auf Volumenspitzen zu skalieren. Es kann alle menschlichen Aktivitäten automatisieren und mit jeder Software auf nicht-invasive Weise interagieren. Es hilft Ihnen, eine virtuell geschulte Belegschaft zu schaffen, die die tägliche Arbeit und Volumenspitzen verwaltet.

eClerx Product Data ist eine Managementlösung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Daten sowie Ihre Effizienz, Produktivität und mehr zu verwalten.

WorkForce Manager ist eine robuste automatisierte Lösung, die sich um repetitive und zeitaufwändige Aufgaben in Ihrem Unternehmen kümmert. Durch die Kombination von robustem Tracking und Reporting mit proaktiven Warnungen zur Minimierung von Einnahmeverlusten und zur Steigerung der Produktivität bietet WorkForce Manager ein anpassbares und leicht zugängliches Werkzeug, das Ihren Mitarbeitern Zeit und Ihrem Unternehmen Geld spart.

eClerx bietet einen Unternehmensberatungsdienst, der Lösungen über den gesamten Stack hinweg anbietet - von der Strategieentwicklung bis zur Implementierung. Unsere Technologieberatungsdienste umfassen: • Generative KI • KI & Maschinelles Lernen • RPA-Lebenszyklusdienste • Entwicklung und Unterstützung von kundenspezifischer Software • Softwaretests & Qualitätssicherung • IT-Infrastrukturdienste • Datenservices • Technologie-Personalaufstockung • Cloud-Praxis • Implementierung und Unterstützung von Drittanbieter-Software • Softwareprodukte für Managed Services • Design Studio Wir verstehen, dass der aktuelle Ansatz zur Entwicklung und Verwaltung von Technologie für die heutige Geschäftswelt nicht ausreicht. Das schnelle Tempo des Wandels hat es schwierig gemacht – wenn nicht gar unmöglich, mit traditionellen Methoden bedeutende Ergebnisse zu erzielen. Hier kommen wir ins Spiel! Wir befähigen Organisationen wie Ihre mit vertrauenswürdigen Beratungsdiensten, die Innovation auf allen Ebenen innerhalb Ihrer Organisation unterstützen.

eClerx ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Business Process Management und bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen in den Bereichen Kundenerfahrung, digitales Marketing, kreative Produktion, Compliance, Finanzmarktoperationen, Finanzen und Buchhaltung sowie Daten und Analytik an. Durch den Einsatz modernster Technologien wie generative KI, fortschrittliche Automatisierung und Echtzeit-Datenanalysen optimiert eClerx die Leistung, senkt die Kosten und transformiert die Abläufe im großen Maßstab. Mit über 13.000 Fachleuten bedient eClerx eine vielfältige Kundschaft, darunter Fortune-500-Unternehmen, in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Einzelhandel, Mode, Medien und Unterhaltung, Fertigung, Reisen und Freizeit, Software und High-Tech. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Kundenerfahrung: Bietet Omnichannel-Kundensupport, Customer Journey Mapping, automatisierte Qualitätsüberwachung, Workforce Management und technische Außendienstoperationen zur Verbesserung der Kundeninteraktionen und -zufriedenheit. - Digitales Marketing: Bietet Dienstleistungen in Omnichannel-Kampagnen, Content und Commerce, Such- und Medienoperationen, kreative Produktion, MarTech-Enablement und Produktdatenmanagement zur Förderung des digitalen Wachstums. - Kreative und Content-Produktion: Liefert hochauflösende Asset-Produktion, einschließlich Foto/Video, Postproduktion, 3D-CGI, VR/AR, digitale Workflows und Omnichannel-Lieferung zur Unterstützung von Marketingmaßnahmen. - Marktintelligenz: Bietet digitale Regal-Analysen, Wettbewerbsintelligenz, Preisintelligenz, Sortimentsoptimierung, Unterstützung bei Produkteinführungen, Umsatz- und Ertragsmanagement sowie Gebotsmanagement zur Unterstützung der Marktdominanz. - Compliance: Bietet skalierbare Compliance-Funktionsunterstützung mit Dienstleistungen in den Bereichen Geldwäschebekämpfung, Korruptionsbekämpfung und Compliance, Betrugserkennung und -prävention, Kundenkenntnis, Compliance-Überwachung und Audits sowie regulatorische Berichterstattung. - Finanzmarktoperationen: Transformiert komplexe Kapitalmarktprozesse mit analytikgetriebenen Einblicken zur Beschleunigung der Abläufe. - Finanzen und Buchhaltung: Bietet umfassende Finanz- und Buchhaltungsdienstleistungen zur Rationalisierung der Finanzoperationen. - Daten und Analytik: Nutzt fortschrittliche Datenanalysen, um umsetzbare Einblicke zu liefern und datengetriebene Entscheidungsfindung zu unterstützen. Primärer Wert und Lösungen: eClerx befähigt Unternehmen, die betriebliche Effizienz, Produktivität und Qualität zu verbessern, indem es Prozesse rationalisiert und intelligente Automatisierung implementiert. Durch die Integration fortschrittlicher Technologien und Fachwissen in verschiedenen Bereichen adressiert eClerx die Herausforderungen dynamischer und sich entwickelnder Märkte, sodass Kunden sich auf Kernstrategien konzentrieren können, während Kostenwirksamkeit und Skalierbarkeit sichergestellt werden. Ihre anpassbaren Dienstleistungen und Lösungen optimieren die Geschäftsleistung und helfen Unternehmen, Komplexitäten zu navigieren und nachhaltiges Wachstum zu erreichen.



eClerx is a global provider of knowledge process outsourcing (KPO) services, specializing in data analytics, customer experience management, and business process optimization. With a focus on delivering high-quality insights and operational support, eClerx helps businesses enhance their performance across various industries, including financial services, retail, and telecommunications. The company leverages advanced technology and skilled professionals to drive efficiency and innovation for its clients. For more information, visit their website at https://eclerx.com/.