Ich mag es wirklich, wie Achieve unglaublich intuitiv ist und mit vielen Funktionen ausgestattet ist, die es einfach machen, meinen Beratungsfall zu verwalten. Es vereinfacht den Prozess für Studenten-Check-ins und Warteschlangenmanagement, sodass ich Notizen effizient dokumentieren und Studentenaccounts mit nützlichen Details wie Kohorteninformationen für zukünftige Referenzen taggen kann. Der Kundenservice-Aspekt von Achieve ist außergewöhnlich. Besonders Bobby ist äußerst hilfsbereit, immer bereit zu assistieren und neue Funktionen zu demonstrieren, was mich als Kunden gehört und wertgeschätzt fühlen lässt. Seine Begeisterung und Fürsorge geben mir Vertrauen in die Nutzung von Achieve. Diese Funktionen verbessern meine Fähigkeit, Studenten-Kohorten und spezielle Populationen zu verfolgen und zu verwalten, Nachfolgetermine zu vereinfachen, frühere Notizen aufzuzeichnen und darauf zu verweisen und alle notwendigen Studenteninformationen auf einer zentralen Plattform zu organisieren. Zusätzlich integriert sich Achieve nahtlos mit den LMS- und Banner-Systemen unserer Universität, was den Echtzeitzugriff auf Studentennoten ermöglicht und sinnvolle Gespräche während der Beratungssitzungen erleichtert. Diese Integrationsfähigkeit verbessert weiter seine Benutzerfreundlichkeit und Effektivität.

Ich schätze die sofortige und relevante Unterstützung, die der Kundenservice von Achieve bietet, wann immer ich auf Probleme stoße, insbesondere bei Anpassungen, die nicht in der Dokumentation beschrieben sind. Die Integration von Achieve mit Outlook-Kalendern ist ein herausragendes Merkmal, das die Produktivität steigert, indem es die Verfügbarkeitseinstellungen automatisiert und eine nahtlose Kommunikation und Dokumentation von Terminen mit Studenten erleichtert. Darüber hinaus ist die Möglichkeit, Studenten mit Fragebögen, die an ihre Termine angehängt sind, vorzuscreenen, besonders vorteilhaft. Die neue Benutzeroberfläche ist gut organisiert und einfach zu bedienen, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert. Achieve löst effektiv Probleme in meiner Rolle, indem es ein integriertes Terminbuchungsportal bereitstellt, das die Prozesse für Berater, Tutoren und Coaches optimiert.

Ich arbeite im IT-Support einer Universität und unterstütze Benutzer bei der Nutzung von Achieve. Wir verwenden dieses Produkt schon seit langer Zeit, und es hilft bei den Bedürfnissen der Universität. Es ist ein gutes Produkt zur Terminverwaltung und synchronisiert sich sehr gut mit Outlook, was für alle Berater hier sehr wichtig ist.