Es ist einfach und intuitiv. Ich mag den gesamten Prozess und die Unterstützungsfunktionen sind sehr hilfreich. Man muss niemanden an die Hand nehmen, um zu erklären, wie man Stundenzettel eingibt oder verfolgt.

Dovico ist einfach einzurichten und vollständig anpassbar in Bezug auf das Hinzufügen von Aufgaben, Projekten usw., die Sie eingeben müssen. Als wir Dovico 2016 eingeführt haben, war es für unsere Berater ziemlich nahtlos, sobald wir alle im System hatten und geschult waren. Wir sind von einer Excel-Tabellenmethode zur Verfolgung unserer Stunden auf das Dovico-System umgestiegen, und es war ein Unterschied wie Tag und Nacht. Die Berichterstattungsfunktion ist für unsere Zwecke die beste Funktion. Kunden schätzen die detaillierten Berichte, die wir bereitstellen können, damit sie genau sehen können, woran unsere Berater arbeiten. Die Berichte von Dovico sind ebenfalls vollständig anpassbar und waren entscheidend, um unseren Kunden zu zeigen, welche unmittelbaren Einsparungen sie bei ihren Kosten erzielen können, wenn sie unsere Rekrutierungskosten mit denen einer Executive-Search-Firma oder Agentur vergleichen. Die Berichte liefern uns Echtzeitdaten darüber, wie viel Zeit unsere Berater im Laufe eines Jahres möglicherweise mit bestimmten HR-Themen verbracht haben, sodass wir unsere Empfehlungen an Kunden mit Daten untermauern können. Wir verwenden die Berichte von Dovico sowohl für interne Berichte (wie wöchentliche Beraterstunden im Vergleich zur Kapazität und Rekrutierungsstatistiken, wie Stunden bis heute pro Rolle im Vergleich zu Benchmark-Stunden) als auch für externe Berichte, wie zuvor erwähnt. Es bietet dringend benötigte Einblicke und Analysen in unsere Geschäftsmetriken. Wir lieben auch die Tatsache, dass Dovico ein kanadisches Unternehmen ist.

Die Menschen, mit denen ich bei DOVICO arbeite, sind einfach das beste Kundenserviceteam, mit dem ich je gearbeitet habe. Sie stehen mit mir in Kontakt, erkundigen sich, was ich brauche, und reagieren sehr schnell auf unsere Bedürfnisse. Ihre Geduld beim Beantworten von Fragen und Erklären, wie das System funktioniert (einschließlich Schulung), ist erstklassig.