Diffly ist eine Win-Loss-Analyse-Lösung, die B2B-Unternehmen dabei hilft, mehr Abschlüsse zu erzielen. Es kombiniert KI-Technologie mit Expertenservices, um Unternehmen dabei zu unterstützen, die Gewinnraten zu erhöhen, ihre Markteinführungsstrategie zu verfeinern und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Diffly hilft Unternehmen, die Sammlung von Feedback von Interessenten und Kunden (Win/Loss-Analyse, Churn-Analyse) zu digitalisieren und zu automatisieren. Durch die Integration mit CRM-Systemen stellt Diffly sicher, dass kein Verkaufszyklus endet, ohne wertvolles Feedback zu sammeln.
Zusätzlich zu seiner CRM-integrierten Software und strukturierten quantitativen Umfragen bietet Diffly einen Drittanbieter-Interviewservice an, um direktes Feedback von Interessenten und Kunden zu sammeln.
Diffly schafft eine Mischung aus SaaS und Service:
Der Service: 30- bis 45-minütige Einzelgespräche mit Interessenten oder Kunden, um den Verkaufsprozess als vertrauenswürdiger Dritter zu überdenken und direkte Einblicke zu gewinnen.
Die Technologie: Die Plattform identifiziert und automatisiert, welche Deals anvisiert werden sollen. KI analysiert dann Gespräche, erkennt Schlüsselthemen und aggregiert Erkenntnisse, die fundierte, strategische Entscheidungen im gesamten Verkaufsprozess ermöglichen.