Dialytica

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Dialytica ist eine Omnichannel-Marketingplattform, die verschiedene Methoden der modernen Marketingkommunikation in einer einzigen, optimierten Benutzeroberfläche vereint. Ein frischer Ansatz für traditionelles Voice-Broadcasting, vollgepackt mit zusätzlichen Funktionen, Filtern und Tools, kombiniert mit einem robusten Backend, das von Branchenexperten entwickelt wurde, bedeutet eine bessere Zustellbarkeit als je zuvor. Bringen Sie Ihren eigenen Anbieter mit oder nutzen Sie unsere tiefen Beziehungen, um die richtigen Downstream-Routen für Sie zu finden. Dialytica bietet auch eine moderne SMS-Zustelloberfläche, automatisierte KI-gestützte Call-QA mit einem integrierten Chatbot, der Ihnen bei Fragen zur Leistung Ihrer Agenten bei Anrufen hilft. Ein konversationeller KI-Bot, der mit unserer proprietären Sprach-zu-Text-Technologie entwickelt wurde, kann Anrufer vorqualifizieren oder sogar routinemäßige Kundenanfragen bearbeiten, sodass Ihr Personal für kompliziertere Aufgaben frei wird.