Ich war anfangs skeptisch, ein weiteres Social-Media-Tool auszuprobieren – so viele versprechen viel und halten wenig – aber Determ wurde schnell zu einem Wendepunkt für mich. Die Benutzerfreundlichkeit hat mich überzeugt. Ich bin kein Fan von komplizierten Setups, und Determ machte es so einfach, dass ich innerhalb eines Tages startklar war. Alles ist klar strukturiert, und selbst jemand, der neu in der Social-Media-Analyse ist, würde es leicht finden, sich zurechtzufinden. Die einfache Implementierung war ein weiteres Highlight für mich. Ich brauchte keine IT-Unterstützung oder stundenlange Tutorials. Mit nur ein paar Klicks hatte ich es in unsere bestehenden Tools integriert, und es fügte sich nahtlos in unseren Arbeitsablauf ein. Was ich am meisten liebe, ist die Anzahl der Funktionen, die es bietet. Vom Verfolgen von Erwähnungen und Analysieren von Stimmungen bis hin zum Beobachten von Wettbewerbern – es ist wie ein Schweizer Taschenmesser für Social-Media-Monitoring. Und das Sahnehäubchen? Ihr Kundenserviceteam. Sie sind nicht nur reaktionsschnell – sie sind wirklich hilfsbereit und geben einem das Gefühl, eine Priorität zu sein, selbst bei kleineren Problemen.

- Echtzeit-Tracking - großartiges Benutzererlebnis - benutzerfreundliches Dashboard Mediatoolkit ist ein großartiges Werkzeug, aber der Kundenservice ist der wahre Wert!

Die Benutzeroberfläche ist sehr schön und einfach zu bedienen.