DeskForeman

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DeskForeman ist ein KI-Frontoffice, das von Wohnbauunternehmern engagiert wird, um ihre gesamte Kundenpipeline zu verwalten. Vom ersten Kundenanfrage bis zum unterschriebenen Vertrag übernimmt DeskForeman die Arbeit eines Empfangsmitarbeiters, Schätzers und Projektkoordinators – rund um die Uhr, per SMS. Im Gegensatz zu Chatbots oder CRM-Dashboards ist DeskForeman ein proaktiver KI-Teamkollege. Es wartet nicht auf Anweisungen – es handelt. Es beantwortet jede Kunden-SMS in Sekunden, folgt mit einem 7-Kontakt-Rhythmus bei alten Leads nach, qualifiziert Interessenten, erstellt grobe Schätzungen mit formelbasierten Preisen, die an die tatsächliche Historie des Bauunternehmers angepasst sind, plant Vor-Ort-Besuche mit Kalender-Synchronisation, entwirft professionelle Angebote und erstellt Verträge. DeskForeman ist als Team von 14 spezialisierten KI-Agenten aufgebaut, die jeweils eine Aufgabe übernehmen: Kundenkommunikation, Überprüfung der Antwortqualität, Eskalationserkennung, Lead-Qualifizierung, Schätzung, Terminplanung, Angebotserstellung, Vertragsgestaltung, Pipeline-Coaching und mehr. Jede ausgehende Nachricht durchläuft vor dem Senden eine QA-Prüfung. Eskalationssignale lösen sofortige Warnungen an den Bauunternehmer aus. Der Bauunternehmer verwaltet alles von seinem Telefon aus per SMS. Dashboards sind verfügbar, aber nicht erforderlich. Die Einrichtung dauert 10 Minuten. Keine Verhaltensänderung nötig.