

Crystal Gears ist eine Einzelkanal-Desktop-Anrufaufzeichnungslösung, die analoge und VoIP-Telefone mit reiner D-Kanal-Aufzeichnung und vollständigen Metadaten-Anrufinformationen unterstützt.

AVDOR CIS ist eine Anruf- und Bildschirmaufzeichnungslösung für Unternehmen, geeignet für verschiedene Telefonie-Infrastrukturen. 100% Integration mit führenden PBX-Schaltern: Cisco, Avaya, Genesys, Speakerbus, Mitel, AudioCodes, SIPREC, NEC, Panasonic, Huawei und andere. Crystal Quality von Avdor CIS bietet die Verwaltung von Aufzeichnungen aller Art (Callcenter, Kontaktzentren, Telefonie, Mobiltelefone, Bildschirmaufnahme, SMS, Skype for Business und mehr) mit einer einfachen, benutzerfreundlichen und modern aussehenden Benutzeroberfläche. Mit mehreren praktischen Preisplänen, die am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passen. Anrufaufzeichnungslösungen ermöglichen es Callcentern, Servicelücken zu identifizieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Avdor CIS erfasst, bewertet und analysiert Kundeninteraktionen und erhöht die Kundenloyalität in globalen Unternehmen und KMU.
CrystalRS (Resource Solutions) is a professional business solutions provider specializing in human resource services, compliance, and consultancy. They offer a comprehensive suite of solutions tailored to help organizations of all sizes manage their human resource needs efficiently. Their services range from talent acquisition and workforce management to HR technology implementation and training, designed to optimize productivity and ensure compliance with current legal standards.