CRI Advantage, Inc. ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und -Lösungen, der sich auf ServiceNow-Implementierungen, Managed Services und Cybersicherheitslösungen spezialisiert hat. Mit über 35 Jahren Erfahrung und mehr als 700 erfolgreichen Projekten befähigt CRI Advantage Organisationen, ihre Abläufe zu optimieren, die Produktivität zu steigern und durch maßgeschneiderte ServiceNow-Lösungen die digitale Transformation zu erreichen.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- ServiceNow-Beratung und Implementierung: Fachkundige Beratung und nahtlose Implementierung der IT-Service-Management- und IT-Betriebsmanagement-Tools von ServiceNow, einschließlich Incident, Problem, Change, Knowledge, Service Catalog, Configuration Management Database und Service Portal.
- NowAdvantage Managed Support Services: Umfassende Suite von Dienstleistungen, die darauf ausgelegt sind, Organisationen dabei zu helfen, ihre ServiceNow-Investitionen zu maximieren, indem kontinuierliche Optimierung und Unterstützung zur Leistungssteigerung und Verbesserung der Geschäftsergebnisse angeboten werden.
- Cybersicherheitsdienste: Umfassende Cybersicherheitsdienste, einschließlich Bedrohungserkennung, Vorfallreaktion und Risikomanagement, die sicherstellen, dass Unternehmen vollständig geschützt sind.
- Managed Help Desk: Zuverlässiger IT-Support zur Lösung technischer Probleme, Minimierung von Ausfallzeiten und Sicherstellung eines effizienten Betriebsablaufs.
Primärer Wert und Lösungen:
CRI Advantage adressiert die Herausforderungen, denen sich Organisationen bei der Verwaltung komplexer IT-Umgebungen gegenübersehen, indem maßgeschneiderte ServiceNow-Lösungen bereitgestellt werden, die Arbeitsabläufe automatisieren, die Effizienz verbessern und die Produktivität steigern. Ihre Expertise stellt sicher, dass Kunden den Wert ihrer ServiceNow-Investitionen maximieren, was zu optimierten Abläufen, reduzierten Kosten und beschleunigter digitaler Transformation führt. Durch das Angebot umfassender Unterstützung und kontinuierlicher Optimierung hilft CRI Advantage Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben und auf sich entwickelnde Marktanforderungen zu reagieren.