CoreNexa

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SwitchConnex ist eine SaaS-Plattform, die Cloud-Kommunikationsprodukte und -dienstleistungen verkauft, liefert, verwaltet und in Rechnung stellt.

Corenexa

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CoreNexa ist eine umfassende Cloud-Kommunikationsplattform, die darauf ausgelegt ist, moderne Arbeitskräfte zu stärken, indem sie hochwertige Sprach-, HD-Video-, Messaging- und Kollaborationstools in einer einzigen, benutzerfreundlichen Lösung integriert. Maßgeschneidert für Unternehmen jeder Größe verbessert CoreNexa die Produktivität und das Engagement, egal ob Mitarbeiter remote, im Büro oder in hybriden Umgebungen arbeiten. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Einheitliche Kommunikation: Kombiniert nahtlos Sprache, Video, Messaging und Kollaborationstools und bietet ein kohärentes Kommunikationserlebnis. - HD-Videokonferenzen: Bietet hochauflösende Videoanrufe mit Bildschirmfreigabefunktionen und unterstützt bis zu 100 Teilnehmer für große Meetings. - Mobile und Desktop-Anwendungen: Bietet Anwendungen für sowohl mobile Geräte als auch Desktops, um Zugänglichkeit und Flexibilität für Remote- und mobile Benutzer zu gewährleisten. - Contact Center-Lösungen: Beinhaltet fortschrittliches Anrufrouting, Warteschlangenmanagement und Analysen zur Optimierung des Kundenservicebetriebs. - Voicemail-Transkription: Wandelt Voicemail-Nachrichten automatisch in Text um, sodass Benutzer Nachrichten bequem lesen können. - Präsenzmanagement: Zeigt den Echtzeit-Verfügbarkeitsstatus von Teammitgliedern an und erleichtert so effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit. - Integrationsmöglichkeiten: Unterstützt die Integration mit beliebten CRM- und Produktivitätstools wie Salesforce und Microsoft 365, um Arbeitsabläufe zu optimieren. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: CoreNexa geht auf die sich entwickelnden Bedürfnisse von Unternehmen ein, indem es eine skalierbare und sichere Kommunikationsplattform bietet, die das Mitarbeiterengagement, die Kundenerfahrungen und die Gesamtproduktivität verbessert. Durch die Konsolidierung mehrerer Kommunikationskanäle in einer einzigen Schnittstelle beseitigt es die Ineffizienzen, die mit der Nutzung unterschiedlicher Tools verbunden sind, und rationalisiert so die Abläufe und senkt die Kosten. Seine Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, sich an verschiedene Arbeitsumgebungen anzupassen und eine nahtlose Kommunikation unabhängig vom Standort zu gewährleisten. Darüber hinaus ermöglichen die Integrationsmöglichkeiten von CoreNexa Organisationen, ihre bestehenden Arbeitsabläufe beizubehalten und gleichzeitig ihre Kommunikationsinfrastruktur zu verbessern.