Vereinfachte und automatisierte unser Management der Beschaffung und Kommunikation mit Drittanbietern. War sehr schnell und einfach zu implementieren. Unsere Endbenutzer fanden es super einfach zu bedienen.

Rio wurde im Rahmen eines strategischen Übergangsprogramms eingeführt, als zwei Bergbauanlagen von einem globalen Bergbauunternehmen veräußert wurden. Die Übergangsphase war äußerst anspruchsvoll, und die neu gegründete Organisation strebte an, Prozesse zu automatisieren und eine schlanke Belegschaft zu erhalten. Rio wurde ausgewählt, um die automatisierte Rechnungsverarbeitung für mehr als 40.000 Rechnungen zu verwalten, wodurch der Bedarf an umfangreicher manueller Bearbeitung entfiel. Bei groß angelegten Übergangsprojekten mit komprimierten Zeitplänen stellt die Integration oft ein erhebliches Risiko dar. Dank Rios sofort einsatzbereiter Integrationsfähigkeit mit SAP wurde dieses Risiko effektiv gemindert, was eine reibungslose und schnelle Implementierung gewährleistete. Die Implementierung war außerordentlich erfolgreich, mit nur wenigen geringfügigen Verbesserungen und anfänglichen Anpassungen, die erforderlich waren. Diese wurden von Rios hochkompetentem Team umgehend und professionell angegangen, was starke Fachkenntnisse und Engagement demonstrierte. Innerhalb von nur sechs Wochen war die Lösung voll funktionsfähig. Die ersten über 200 Rechnungen wurden mit minimalen Problemen verarbeitet, wobei eine Erfolgsquote von nahezu 100 % erreicht wurde. Infolgedessen konnte das Unternehmen die Anforderungen an das Beschaffungspersonal von sechs Mitarbeitern in der vorherigen Organisation auf nur zwei reduzieren, was erhebliche Effizienzgewinne brachte. Das Feedback der Benutzer – sowohl intern als auch extern – war überwältigend positiv. Rios intuitive Gestaltung bedeutete, dass der Bedarf an Veränderungsmanagement und Schulungen minimal war, was die Einführung beschleunigte und den Wert der Lösung verstärkte.

Wir haben ConvergentIS Rio zur Verwaltung der Rechnungsverarbeitung verwendet. Es ist das einzige Tool, das wir gefunden haben, das mit unseren komplexen Rechnungen umgehen kann, und wir haben einige ausprobiert. Wir sehen eine Genauigkeit von über 99 %, was unsere Erwartungen übertroffen hat. Es hat uns geholfen, Genehmigungen zu rationalisieren, Verzögerungen zu reduzieren und den Überblick über Milliarden im Rechnungsvolumen zu behalten. Das Team verbessert es ständig, und es ist zu einem unverzichtbaren Teil unserer Kreditorenbuchhaltungsprozesse geworden. Diese nachhaltige Änderung des Geschäftsprozesses hat es unserem Team ermöglicht, sich auf andere wertschöpfende Arbeiten zu konzentrieren, während manuelle Prozesse eliminiert, die allgemeinen Kontrollen verbessert und die Prüfungszeit für das Unternehmen reduziert wurden.