Ich schätze den ausgezeichneten Kundenservice von ClearDesk Remote Staffing wirklich sehr und wie sie mir von einem anderen Franchise-Besitzer empfohlen wurden. Es ist großartig, dass unser Remote-Mitarbeiter, Nix, ein schneller Lerner ist und ein integraler Bestandteil unseres Teams geworden ist. Nix ist sehr proaktiv, ergreift die Initiative und übernimmt Verantwortung für Aufgaben, was von unschätzbarem Wert ist. Die Fähigkeit, Anrufe über längere Zeiträume live zu beantworten und alle Aspekte des Geschäfts an Sonntagen abzudecken, war ein großer Vorteil. ClearDesk hat hervorragende Arbeit geleistet, uns einen Remote-Mitarbeiter mit den notwendigen Fähigkeiten zu finden, um sofort einen Einfluss zu haben.

Die Menschen. Meine Customer Success Managerin, Lauren, ist äußerst geduldig und erklärt die Dinge so, dass alles überschaubar wird. Meine virtuelle Assistentin Anna ist unglaublich intelligent, redegewandt und kann jede Aufgabe bewältigen, die ich ihr gebe. Die Kommunikation ist einfach, und beide kümmern sich wirklich darum, mir zu helfen, den Service optimal zu nutzen. Ich schätze auch, dass ClearDesk in den USA ansässig ist und viele Branchen abdeckt, was sofort Vertrauen aufgebaut hat.

Die Nachverfolgung meines VA war ausgezeichnet, und das Training für meinen VA war ebenfalls sehr effektiv.