Wir LIEBEN ihren Kundenservice absolut. Sie bieten während der Geschäftszeiten an Wochentagen eine Online-Chat-Option an und sind sehr effektiv darin, alle auftretenden Probleme zu lösen. Die Chat-Funktion ermöglicht es uns auch, alle notwendigen Dokumente hochzuladen, und sie können uns auch direkt über den Chat Dokumente bereitstellen. Alle sind sehr nett und behandeln einen immer mit Respekt. Angeforderte Berichte werden uns in der Regel sofort zurückgesendet. Sie halten uns auf dem Laufenden, wenn es Probleme mit der Rücksendung von Berichten gibt. Ihr PRE-Screen-Bericht bietet eine vollständige Überprüfung der Beschäftigung, einschließlich Unfallinformationen, wenn das Unternehmen diese bereitstellt. Dies eliminiert zusätzliche Arbeit, die unser Verarbeitungsteam bei der Überprüfung der Beschäftigung leisten muss.

Was ich am meisten schätze, sind die Menschen. Heutzutage ist guter Kundenservice schwer zu finden, und es ist selten, ein Unternehmen zu finden, das wirklich angenehm ist, mit dem man arbeiten kann und das sich nicht hinter knappen oder unfreundlichen E-Mails versteckt. Kyle Wright und sein Team werden geschätzt.

Ich schätze ihre schnelle Reaktion. Sie haben auch mehrere Fehler in unserer Software entdeckt, die sie identifiziert haben, was es uns ermöglicht hat, sie zu korrigieren.