Channel Automation

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Channel Automation ist eine Omnikommerz-Plattform, die Unternehmen jeder Größe dabei hilft, Konversionen zu maximieren, Posteingänge und Live-Chat zu zentralisieren und E-Commerce über verschiedene Kanäle hinweg zu betreiben. Die Plattform integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden CRM- oder CMS-Systeme und ermöglicht es Ihnen, automatisierte Kampagnen basierend auf Kundenverhalten, Standort, Tageszeit und mehr zu erstellen. Diese automatisierten Nachrichten können dann über SMS, E-Mail, Facebook Messenger, Sprachanruf und IVR gesendet werden. Produktmerkmale: - Einfache Integration mit Ihrem aktuellen CRM/CMS-System. - Automatisierte Nachrichten über SMS, E-Mail, Facebook Messenger, Sprachanruf und IVR senden. - Integration mit Salesforce, Zendesk, Intercom, Hubspot und vielen anderen. - Eingebaute Analysen ermöglichen es Ihnen, die Leistung zu verfolgen und den ROI zu messen. - Mehrere Kampagnen gleichzeitig verwalten. - Benutzerdefinierte Regeln einrichten, um automatisierte Nachrichten auszulösen. - Anpassbare Vorlagen, um das Erstellen neuer Nachrichten zu erleichtern. - Eine Telefonnummer zur Kampagne hinzufügen, um einen Rückruf zu erhalten. - Listen innerhalb der Plattform erstellen, um Kunden zu segmentieren. - Gespräche und Klicks verfolgen. - Einfach zu bedienende Drag-and-Drop-Oberfläche. - Vollständig gehosteter und verwalteter Service.