Revintel

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Revintel bietet die einfachste Möglichkeit, auf Ihre unterschiedlichen Datensätze zuzugreifen, indem sie in umsetzbare Geschäftseinblicke umgewandelt werden. Verbringen Sie wertvolle Zeit mit der Analyse von Erkenntnissen durch benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, damit Sie schnellere Entscheidungen treffen können, die Veränderungen bewirken. Revintels leistungsstarke Business-Intelligence-Lösung skaliert mit Ihren Daten und Benutzern und verarbeitet Millionen von Datenpunkten in nur wenigen Sekunden. Schnell sowohl historische als auch zukunftsgerichtete Daten mit Präzision anzeigen. Daten bis auf eine sehr feine Ebene aufschlüsseln und visuelle Dashboards und Berichte erstellen und automatisieren, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. Revintels robuste Tools sind problemlos und werden jedem Mitglied Ihres Teams sofort zugutekommen, unabhängig von ihrer Rolle. Höhepunkte: • Daten in intelligente Erkenntnisse umwandeln • Drag-and-Drop-Funktionalität • Teamzusammenarbeit • Eine einzige Quelle der Wahrheit • Makro zu Mikro • Schnelle, umsetzbare Daten

Cendyn CRM

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Cendyn CRM ist eine umfassende Customer Relationship Management (CRM) Plattform, die unterschiedliche Datenpunkte von Reisenden während der gesamten Reise zusammenführt, einbindet und misst.

eProposal

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eProposal ist darauf ausgelegt, die Buchungen von Gruppen und Veranstaltungen dramatisch zu steigern, indem es auf RFPs innerhalb von Minuten reagiert. Bieten Sie schnell eine kontaktlose, personalisierte Note mit medienreichen RFP-Antworten durch eine markengerechte, webbasierte Präsentation, die in mehreren Sprachen verfügbar ist. Erstellen Sie wirkungsvolle Vorschläge mit einzigartigen Willkommensnachrichten, personalisierten Videos, vorgefertigten digitalen Inhalten und häufig verwendeten Dateien wie Grundrissen, Audio-/Videoübersichten und mehr, die alle sofort verfügbar sind. Durchbrechen Sie den Lärm und bringen Sie das persönliche Erlebnis, das jeder verlangt, in ein schnelles und effektives Online-Angebot. Höhepunkte: • Personalisieren Sie Ihr Angebot • Mehrsprachige Optionen • Antworten Sie auf RFPs in Minuten • Echtzeit-Benachrichtigungen • Markenabgestimmtes Design

eLoyalty

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Cendyns eLoyalty-Lösung ermöglicht es Ihnen, Gäste in den Mittelpunkt Ihres Handelns zu stellen und sie mit einzigartig personalisierten Erlebnissen zu belohnen, die sie immer wieder zurückkommen lassen. eLoyalty ist darauf ausgelegt, alle Aspekte eines Treueprogramms für jede Art von Hotel oder Hotelmarke effektiv zu betreiben und zu verwalten. Es bietet verschiedene Programmstufen und Einlösungsoptionen, einschließlich Aufenthalt, Nächte, Geburtstage, Anerkennung, um jeden Gast zu überraschen und zu erfreuen. Höhepunkte: • Maximieren Sie den Umsatz, indem Sie wiederkehrende Geschäfte und Direktbuchungen fördern • Belohnen Sie Gäste mit einem personalisierten Treueerlebnis, das sie dazu ermutigt, Punkte zu sammeln • Verwenden Sie Gutscheine oder integrieren Sie sich mit CRS, um Ihre Punkteeinlösung zu automatisieren • Vereinfachen und zentralisieren Sie die Verwaltung des Treueprogramms in Ihrem gesamten Unternehmen • Integrieren Sie sich mit Ihrer Buchungsmaschine und eInsight CRM, um Mitgliederraten zu ermöglichen und Reservierungseinblicke in Treueprofile hinzuzufügen • Bestimmen Sie die Treuestufe, die Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht

Cendyn eMenus

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Cendyns eMenus ist eine ideale Möglichkeit, Speisen- und Getränkeoptionen für Veranstaltungen mit Online-Menüs für Gruppen- und gesellschaftliche Veranstaltungen zu präsentieren. Voll interaktiv, ermöglicht eMenus das Verwalten, Überarbeiten und Veröffentlichen von Menüs in Echtzeit. Beseitigen Sie kostspielige und zeitaufwändige Papiermenüs mit einer berührungslosen Option. Leiten Sie Ihre Gäste mit einer benutzerdefinierten URL oder Ihrem eigenen QR-Code zu Ihrem eMenu. Höhepunkte • Optisch reichhaltiges und voll interaktives Design, Inhalte und Bilder. • Fördern Sie Premium-Catering-Angebote und F&B-Mehrverkäufe. • Markenangepasste Menüpräsentation über eine mobilfreundliche, benutzerdefinierte URL. • Erstellen Sie benutzerdefinierte Filter und Tags, um schnell bestimmte Menüelemente anzuzeigen, wie z.B. glutenfreie Optionen, und richten Sie spezifische Tags ein, die für Ihre Speisen relevant sind, wie z.B. lokaler Geschmack. • Verwalten Sie Menüs mit Flexibilität. Kein ständiges Aktualisieren der PDF-Datei auf Ihrer Unternehmenswebsite erforderlich. • Unsere nahtlose Integration mit eProposal ermöglicht es Ihnen, Ihre Menüs in jedes Verkaufsangebot einzubinden.

eNgage

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Cendyns eNgage ermöglicht es Ihnen, jeden Gast wie einen VIP zu behandeln, indem CRM-Daten in den Vordergrund Ihrer Gästebetreuung gerückt werden. Mit Echtzeitinformationen über Gäste bei ihrer Ankunft nutzt eNgage Ihre PMS-Daten und erkennt automatisch die Reservierung, die Ihr Callcenter, Ihre Rezeption oder Ihr Gästeservice-Mitarbeiter einsehen. eNgage führt sie intelligent durch die gewünschte Servicebereitstellung, während es erlernte Daten aus dem CRM einbindet, um außergewöhnlichen Kundenservice und optimierte Upsell-Angebote zu bieten. Sofortige Reaktion Echtzeit-Anzeige von Gästeinformationen aus dem eInsight CRM Jedes Gerät Leichte Anwendung verfügbar für Desktop- und Mobilgeräte Konfigurierbar Konfigurierbare Nachrichtenaufforderungen und Datenanzeigen Personalisierung Schaffen Sie unvergessliche Gästeerlebnisse mit persönlicher Anerkennung Upsell Verschreiben Sie Upsell-Aufforderungen basierend auf der Gästegeschichte Genauigkeit Sicherstellen der Genauigkeit und Vollständigkeit der Gästeprofile während der Betreuung

Booking Engine (Cendyn)

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Verwandeln Sie Interessenten in Bucher mit marktführenden Innovationen und Funktionen unter Verwendung von Cendyns reaktionsschnellem, leistungsstarkem, intuitivem und elegantem Buchungssystem. Optimiert für Einzel- und Mehrfachimmobiliengruppen oder große Hotelmarken, bietet unsere leistungsstarke Buchungsplattform starke Merchandising- und Cross-Selling-Möglichkeiten, die darauf ausgelegt sind, Ihre direkten Buchungseinnahmen zu steigern. Erstellen Sie schnell und effektiv flexible, mehrschichtige Aktionen basierend auf verschiedenen Kriterien in nur wenigen Minuten, ohne dass neue Tarifpläne erforderlich sind. Wir erleichtern auch die Verbindung zu unserer umfassenden eCommerce-Plattform, der ersten CRS-integrierten Lösung, die Ihre Hotel-Website und digitalen Marketingbemühungen als Einheit zusammenführt.

Pegasus CRS & Distribution

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Trennen Sie sich von Altsystemen. Verbinden Sie sich mit dem Pegasus CRS. Übernehmen Sie die volle Kontrolle über die Vertriebsstrategie Ihres Hotels mit Pegasus CRS, einer preisgekrönten, hochmodernen, cloudbasierten Reservierungslösung mit intelligenten Preis- und Bestandsverwaltungstools für Unternehmenskunden. Flexible und robuste Microservice-APIs ermöglichen es Ihnen, die Plattform auf eine Weise zu nutzen, die am besten zu Ihren optimierten Geschäftsprozessen passt, sodass Sie sich auf die Umsatzgenerierung konzentrieren können. Die cloud-native und serverlose Architektur unserer Plattform macht Ihre Technologie zukunftssicher und ermöglicht es Ihnen, Ihr Geschäft ohne Verzögerung oder Ausfallzeiten zu skalieren. Wir bieten robuste Konnektivität durch vollständige globale Verteilung über Hunderte von Kanälen und Integrationen in Ihr PMS und mehr.

Rate Match®

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Ein leistungsstarkes Set von Conversion-Rate-Optimierungstools, um höhere Direktbuchungen zu erzielen Geben Sie Ihren Gästen das Vertrauen, direkt zu buchen, indem Sie zeigen, dass Sie den gleichen oder einen besseren Preis als die OTAs haben. Über tausende von Hotels und geografische Gebiete hinweg liefert Rate Match durchschnittlich eine 56%ige Steigerung der Konversionsraten. Egal, ob Sie ein einzelnes Hotel besitzen, mehrere Immobilien oder ein Portfolio mit mehreren Marken haben, Rate Match ermöglicht es Ihnen, die Kontrolle über Ihre Paritätsleistung zu erlangen und Rekord-Direktbuchungen zu erzielen. Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen, wenn Rate Match einen niedrigeren Preis anderswo findet, sowie Optionen, den Preis anzupassen und den niedrigeren Preis basierend auf von Ihnen festgelegten Regeln sofort buchbar zu machen. Sie können Rate Match auch verwenden, um Ihre Preise um nur 1% anzupassen, um einen OTA-Preis zu erreichen, was es Ihnen ermöglicht, mehr Buchungen zu erfassen und erheblich höhere Einnahmen pro Besucher zu erzielen, während Sie Ihren durchschnittlichen Buchungswert beibehalten.