Casap

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Casap ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Streitfällen und Betrugsprävention, die darauf ausgelegt ist, die Einhaltung von Vorschriften zu optimieren, Betriebskosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Durch die Automatisierung von bis zu 30 % der Streitfälle ermöglicht Casap Finanzinstituten, schnelle, genaue und konforme Lösungen bereitzustellen. Die Plattform analysiert intelligent Beweise, sagt Ergebnisse voraus und automatisiert wichtige Aktionen wie die Ausstellung von Gutschriften, das Einreichen von Rückbuchungen und das Antworten an Händler. Darüber hinaus nutzt sie Betrugsscores, um verdächtige Verbraucher und Händler zu identifizieren und proaktiv Streitfälle im gesamten Zahlungssystem zu reduzieren. Von Fintechs und Finanzinstituten vertraut, bietet Casap einen doppelten Schutz aus Backoffice-Effizienz und Betrugsschutz, was letztendlich die Karteninhaber erfreut.