Ich mag CallMantra wegen seines großartigen Softphones und der Chrome-Erweiterung, die es uns ermöglichen, schnell zwischen Anruf- und Textkommunikation sowie unserem CRM zu wechseln. Die Erstellung einer benutzerdefinierten Integration durch das CallMantra-Team ist unglaublich hilfreich, da sie all unsere Kommunikation effizient organisiert und es uns ermöglicht, unseren Gesundheitshelden ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Ich schätze, dass sie an fast jedes Werkzeug gedacht haben, das ein Recruiter nutzen könnte, um das beste Erlebnis zu liefern. CallMantra bietet benutzerdefinierte Integrationen für jedes CRM, hebt sich durch ein großartiges Backend, Voicemail-System, E-Mail-Benachrichtigungen und Team-Kollaborationstools hervor. Die einfache Ersteinrichtung und die intuitive Benutzeroberfläche hinterlassen ebenfalls einen positiven Eindruck. Das Angebot mehrerer Zoom-Setup-Anrufe dient mehr der Erkundung von Funktionen als der Notwendigkeit, da die Nutzung sehr intuitiv ist. CallMantra hilft uns, unser Unternehmen zu skalieren, indem es Zeit spart und sicherstellt, dass wir die Dinge richtig machen. Es ist ein unsichtbares Medium, das es uns ermöglicht, uns auf den Aufbau exzellenter Beziehungen zu konzentrieren, was das Herzstück unserer Mission ist, den Einsatz im Gesundheitswesen voranzutreiben.

Die Integration in Bullhorn ist sehr gut. Alle Anrufe, die unsere Recruiter tätigen, werden protokolliert und Anrufe werden aufgezeichnet und transkribiert, was es wirklich einfach macht, Kandidatenzusammenfassungen zu schreiben. Bemerkenswert – das kostenlose Training, das sie unserem gesamten Team zur Verfügung gestellt haben. Es ist normalerweise eine Herausforderung für alle, ein neues Softwarestück zu erlernen, aber in diesem Fall war es das nicht, nicht zuletzt aufgrund der engen Integration mit Bullhorn und der Möglichkeit, in einer vertrauten Umgebung weiterzuarbeiten. Sie stellten sicher, dass wir ein voll funktionsfähiges System in weniger als 30 Tagen hatten. P.S. Die sinnvollste und benutzerfreundlichste Power Dialer-Implementierung, die ich bisher gesehen habe.

Wir verlassen uns stark auf ausgehende Anrufe. Zuvor kauften wir eine Reihe von Telefonnummern, um ausgehende Anrufe zu tätigen, aber im Laufe der Zeit stellten wir fest, dass die meisten unserer Anrufe von den Nummern von den Anbietern als Spam markiert wurden. Dies hinderte viele Kandidaten daran, unsere Anrufe zu beantworten. Wir entschieden uns für die verifizierte Anruffunktion von CallMantra und es funktioniert hervorragend. Der beste Teil an CallMantra ist, dass die Nummern, die alle unsere Benutzer von CallMantra erhalten haben, ständig von ihnen überwacht werden – sie stellen sicher, dass unsere Nummern nicht als Spam markiert oder blockiert werden. Unsere Anrufantwortquoten haben nach der Implementierung einen massiven Anstieg erlebt.