Caction bedient über 300.000 Nutzer und verwaltet mehr als 400.000 Geräte in fünf Ländern. Es ist eine Plattform für operative Exzellenz, die darauf ausgelegt ist, manuelle Abläufe an mehreren Standorten in ein einheitliches und leistungsstarkes Operationszentrum zu verwandeln. Um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Aufgaben zu optimieren und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern, konsolidiert Caction Funktionen wie die Einsatzplanung, Echtzeit-Updates aus dem Feld, digitale Formulare, Produktivitätsverfolgung, präventive Wartungsplanung, Asset-Management, Teilemanagement, Kundenproblemverfolgung und Projekt-Dashboards in einer einzigen Plattform.
Darüber hinaus wird Caction von hochmodernen Tools wie Microsoft Power BI und KI-gestützten Werkzeugen angetrieben, die die täglichen Betriebsdaten, die Ihr Team eingibt, in klare, visuelle Einblicke verwandeln — von der Teamleistung über Kundenbewertungen bis hin zu Trends in der vorausschauenden Wartung.
Optimieren Sie die Abläufe: Meistern Sie den Einsatzplan, automatisierte Auftragserstellung, Aufgabencheckliste, Auftragsalarm, Auftrags-Erinnerung, Echtzeit-Update, Bestandsaktualisierungen, Servicehistorie
Digitalisieren Sie Arbeitsprozesse: GPS-basierte geofenced Check-In/Check-Out, digitales Serviceformular, digitale Unterschrift, Offline-Modus
Entfesseln Sie Geschäftseinblicke: Mittlere Reparaturzeit (MTTR), mittlere Zeit zwischen Ausfällen (MTBF), Asset-Portfolio, Aufgabenreaktionsleistung, Erstlösungsrate, durchschnittliche Auftragsdauer, Kundenbewertungstrend