ConvergeOne

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ConvergeOne ist ein Anbieter von maßgeschneiderten Informations-, Kommunikations- und Datentechnologielösungen und -dienstleistungen für jede Umgebung, unabhängig von bestehenden Anbietern oder Systemen.

NuAge Experts

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NuAge Experts ist ein Salesforce-Implementierungspartner, der sich auf Transparenz, Professionalität und Wert konzentriert.

SPS

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Strategische Produkte und Dienstleistungen (SPS) ist ein Systemintegrator für Unified Communication (UC) und Kollaborationslösungen mit mehreren Anbietern. SPS entwirft, implementiert, verwaltet und unterstützt vernetzte Kommunikationssysteme, die es unseren Kunden ermöglichen, effektiver und wettbewerbsfähiger in ihren Märkten zu werden.

SIGMAnet Inc.

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SIGMAnet steht an der Spitze der Bereitstellung von Technologieberatung, Lösungen und Dienstleistungen für Organisationen in Südkalifornien. Kunden mit tiefem Fachwissen und engagierter Branchenexpertise, starken Partnerschaften mit den weltweit führenden Anbietern und Herstellern sowie einem breiten Portfolio an Lösungen und Dienstleistungen.

ConvergeOne, Inc.

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ConvergeOne, ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen, arbeitet mit Genesys zusammen, um fortschrittliche Kundenerlebnislösungen bereitzustellen, die sich nahtlos in bestehende Infrastrukturen integrieren. Diese Zusammenarbeit nutzt die KI-gestützten Cloud-Technologien von Genesys zusammen mit der Expertise von ConvergeOne in den Bereichen Cloud, Zusammenarbeit und digitale Infrastruktur, um Unternehmen zu ermöglichen, personalisierte, kanalübergreifende Kundeninteraktionen anzubieten. Hauptmerkmale und Funktionalität: - KI-gestützte Cloud-Plattform: Nutzt die Cloud-Lösungen von Genesys, um intelligente, skalierbare Kundeninteraktionen bereitzustellen. - Omnichannel-Unterstützung: Ermöglicht nahtlose Kommunikation über verschiedene Kanäle und verbessert die Zugänglichkeit für Kunden. - Professionelle und verwaltete Dienstleistungen: Bietet umfassende Dienstleistungen, einschließlich Strategie, Design, Implementierung und laufender Unterstützung, um eine optimale Systemleistung sicherzustellen. - Integrationsfähigkeiten: Sorgt für eine reibungslose Integration mit bestehenden Systemen und minimiert betriebliche Störungen während der digitalen Transformation. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Die Partnerschaft zwischen ConvergeOne und Genesys befähigt Organisationen, ihre Kundenerlebnisplattformen zu modernisieren und personalisierte sowie effiziente Interaktionen zu liefern. Durch die Kombination fortschrittlicher Cloud-Technologien mit Expertenservices können Unternehmen die Kundenzufriedenheit steigern, die Betriebseffizienz verbessern und messbare Ergebnisse erzielen. Diese Zusammenarbeit adressiert den Bedarf an skalierbaren, KI-gesteuerten Kundeninteraktionslösungen, die sich an die sich entwickelnden Marktanforderungen anpassen.