eFront Desk

0 Bewertungen

Eine vollständig anpassbare Lösung für Immobilien und Marken aller Art, e-FrontDesk von BOTSHOT bietet ein kontaktloses Erlebnis für Ihre Gäste. Wir bieten eine vollständige Suite automatisierter Gastgewerbelösungen, die in Ihre bestehende PMS-, CMS-Software integriert werden können. - Express Check-in/Check-out: Ein schneller und kontaktloser Check-in/out, bei dem ein Gast nicht gezwungen ist, sich mit mühsamer Papierarbeit zu beschäftigen. - Gästemanagement: Ein einziges Dashboard zur Verwaltung von Gästeprofilen, Vorlieben, Anfragen und ihrem gesamten Aufenthaltsverlauf. - Pakete und Upselling: Personalisierte Kampagnen, um Hotelpaket-Upgrades, SPA-Dienstleistungen, Restaurantreservierungen usw. anzubieten. - Digitaler Scanner: Sparen Sie Zeit und Mühe, indem Sie den Registrierungsprozess durch den BOTSHOT Digital Scanner automatisieren. - Digitale Registrierungskarte: Gäste können die Hotelregistrierungskarte bereits vor der Ankunft einsehen und unterschreiben. - Kontaktlose Zahlung: Zahlungen von Gästen über einen sicheren Kanal einziehen und Transaktionsfehler reduzieren.

BotShot Heda

0 Bewertungen

BotShot Heda ist ein digitales Feedback-System, das Ihnen hilft, Feedback über mehrere Kommunikationskanäle an verschiedenen Berührungspunkten wie während des Gäste-Check-ins, Check-outs, in Restaurants usw. zu sammeln. BotShot Heda bietet automatisierte Feedback-Lösungen für die Hotellerie, die helfen, die Antworten zu analysieren, um Trends zu untersuchen und Dienstleistungen zu verbessern. - Nach dem Aufenthalt Umfragen: Sammeln und betrachten Sie alle Gästefeedbacks, Bewertungen, Antworten, Kommentare und Bedenken mit Heda. - Sofortiges Feedback: Erhalten Sie klare Einblicke in das, was Ihre Gäste sagen, direkt zur Hand. - Live-Messaging: Steigern Sie die Rendite, indem Sie Gästeprobleme lösen und sofortige Lösungen anbieten.

BotShot Freddie

0 Bewertungen

BotShot Freddie ist ein anpassbarer, NLP-gestützter Chatbot, der Ihren Kundenservice vollständig automatisieren kann, mehrere Gespräche gleichzeitig über verschiedene Kommunikationskanäle unterstützt, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Freddie bietet viele Vorteile, darunter: - Verbesserte Kommunikation: Beginnen Sie Gespräche mit Kunden und bieten Sie 24-Stunden-Support - Erhöhtes Geschäftswachstum: Verwandeln Sie Ihre Besucher in Kunden, indem Sie Echtzeit-Unterstützung bieten - Reduzierte Abbrüche: Freddie von BOTSHOT arbeitet 24/7, 365 Tage, um ein personalisiertes Erlebnis zu schaffen - Reduzierte Arbeitsbelastung: Wiederholende und zeitaufwändige Aufgaben können von Freddie ausgeführt werden, um die Arbeitsbelastung zu reduzieren - Verbesserte empathische Erfahrung: Freddie von BOTSHOT versteht Absichten und schlägt eine Aktion oder Antwort im Einklang mit menschlichen Emotionen vor

BOTSHOT eMark-IT

0 Bewertungen

eMark-IT von BOSTHOST: das All-in-One-Tool für E-Mail- und WhatsApp-Marketing für die Hotelbranche. Mit eMark-IT können Hotels und Resorts einfach mit ihren Gästen über E-Mail und WhatsApp kommunizieren, um Aktionen, Angebote und Updates zu teilen, ihre Erfahrungen zu verbessern und Buchungen zu steigern. Dieses leistungsstarke Tool bietet Analysen und benutzerfreundliche Funktionen, um Ihre Marketingkampagnen zu vereinfachen und Ihre Nachrichten zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe zu übermitteln. Heben Sie Ihr Gastgewerbe mit eMark-IT auf ein neues Niveau und bleiben Sie in der digitalen Welt voraus.

BOTSHOT createWith

0 Bewertungen

BOSTHOST, ein führender Innovator in der Hotelbranche, präsentiert CreateWith—ein leistungsstarkes Hotel-Website-Builder-Tool. CreateWith ermöglicht es Hotels, mühelos beeindruckende Websites zu gestalten, die Gäste fesseln. Mit benutzerfreundlichen Funktionen und anpassbaren Vorlagen vereinfacht es den Prozess und verbessert die Online-Präsenz von Hotels. Erhöhen Sie das digitale Image Ihres Hotels mit CreateWith, das ein verlockendes Erlebnis für potenzielle Gäste bietet und Buchungen fördert. Entfalten Sie das Potenzial der Website Ihrer Unterkunft mit BOSTHOST's CreateWith.

PredictoPMS

0 Bewertungen

PredictoPMS ist ein cloudbasiertes Property Management System (PMS), das entwickelt wurde, um Hotelbetriebe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Durch die Integration fortschrittlicher Automatisierung und prädiktiver Analysen ermöglicht es Hoteliers, Reservierungen, Housekeeping, Abrechnung und Gästekommunikation effizient zu verwalten. Die intuitive Benutzeroberfläche der Plattform sorgt für Benutzerfreundlichkeit, während ihre Skalierbarkeit auf Immobilien unterschiedlicher Größe zugeschnitten ist. Hauptmerkmale: - Reservierungsmanagement: Automatisiert Buchungsprozesse, reduziert manuelle Fehler und optimiert die Zimmerverfügbarkeit. - Housekeeping-Koordination: Ermöglicht die Echtzeitkommunikation zwischen Rezeption und Housekeeping-Personal, um rechtzeitige Zimmerwechsel sicherzustellen. - Abrechnung und Rechnungsstellung: Erstellt genaue Rechnungen und verarbeitet Zahlungen sicher, was die Finanzoperationen verbessert. - Gästekommunikation: Bietet automatisierte Messaging-Tools, um Gäste während ihres Aufenthalts informiert und engagiert zu halten. - Prädiktive Analysen: Nutzt Datenanalysen, um Belegungstrends vorherzusagen und unterstützt so strategische Entscheidungen. Primärer Wert: PredictoPMS adressiert die Herausforderungen des manuellen Hotelmanagements, indem es Routineaufgaben automatisiert und umsetzbare Einblicke bietet. Dies führt zu erhöhter Betriebseffizienz, reduzierten Kosten und verbesserter Gästezufriedenheit. Durch die Nutzung prädiktiver Analysen können Hoteliers Nachfrageschwankungen antizipieren, Preisstrategien optimieren und die Gesamtprofitabilität steigern.

ChannelSyncro

0 Bewertungen

ChannelSyncro is a comprehensive hotel channel management software designed to streamline online distribution and maximize bookings. It enables hoteliers to efficiently manage room availability, rates, and reservations across multiple online travel agencies (OTAs and booking platforms from a centralized dashboard. By automating real-time updates and synchronizing data across all channels, ChannelSyncro reduces the risk of overbookings and ensures rate parity, thereby enhancing operational efficiency and revenue optimization. Key Features and Functionality: - Real-Time Inventory and Rate Management: Automatically updates room availability and pricing across all connected channels, ensuring accurate and consistent information. - Multi-Channel Integration: Seamlessly connects with over 100 OTAs and global distribution systems (GDS, expanding the hotel's online presence and potential bookings. - Centralized Dashboard: Provides a unified interface for monitoring reservations, revenue, and occupancy rates, facilitating informed decision-making. - Smart Pricing and Revenue Management: Utilizes AI-driven algorithms to adjust rates based on demand, occupancy, and market trends, maximizing revenue potential. - Booking Engine Integration: Integrates with the hotel's booking engine to streamline the reservation process and enhance the guest booking experience. - Rate Parity Assurance: Maintains consistent pricing across all distribution channels, building trust with guests and preventing rate discrepancies. - PMS Integration: Offers seamless two-way integration with Property Management Systems, ensuring synchronized data and efficient operations. Primary Value and Solutions Provided: ChannelSyncro addresses the complexities of managing multiple online distribution channels by offering a centralized, automated solution that enhances operational efficiency and revenue growth. By reducing manual tasks and minimizing errors, it allows hotel staff to focus more on delivering exceptional guest experiences. The software's real-time synchronization and smart pricing strategies help maximize occupancy rates and revenue, while its comprehensive analytics provide valuable insights for strategic decision-making. Ultimately, ChannelSyncro empowers hotels to optimize their online presence, increase bookings, and achieve sustainable growth in a competitive market.

RevMaxi

0 Bewertungen

RevMaxi ist ein fortschrittliches Hotel-Revenue-Management-System, das darauf ausgelegt ist, Preisstrategien zu optimieren und den Umsatz für Gastgewerbebetriebe zu maximieren. Durch die Nutzung von Datenanalysen und Markteinblicken ermöglicht RevMaxi Hoteliers, fundierte Entscheidungen zu treffen, die die Rentabilität und Betriebseffizienz verbessern. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Dynamische Preisoptimierung: Passt die Zimmerpreise in Echtzeit basierend auf Marktnachfrage, Wettbewerberpreisen und historischen Daten an, um eine wettbewerbsfähige Positionierung sicherzustellen. - Umfassende Datenanalyse: Bietet detaillierte Berichte und Dashboards, die Einblicke in Buchungsmuster, Umsatzleistung und Markttrends bieten. - Automatisierte Prognosen: Nutzt prädiktive Analysen, um die Nachfrage und Belegungsraten vorherzusagen, was bei der strategischen Planung und Ressourcenallokation hilft. - Wettbewerbsbenchmarking: Überwacht die Preise und Marktpositionierung der Wettbewerber, um Preisstrategien zu informieren und einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten. - Integrationsfähigkeiten: Integriert sich nahtlos in bestehende Property-Management-Systeme (PMS) und Channel-Manager für optimierte Abläufe. Primärer Wert und gelöstes Problem: RevMaxi adressiert die Herausforderung manueller und oft ungenauer Preisentscheidungen in der Hotelbranche. Durch die Automatisierung und Optimierung von Revenue-Management-Prozessen befähigt es Hoteliers, den Umsatz zu maximieren, die Belegungsraten zu verbessern und in einem dynamischen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Der datengesteuerte Ansatz des Systems stellt sicher, dass Preisstrategien auf Marktbedingungen reagieren, was zu erhöhter Rentabilität und Betriebseffizienz führt.

ComplaintTrackr

0 Bewertungen

ComplaintTrackr is a comprehensive complaint management solution designed to streamline the process of handling customer grievances. It offers a centralized platform where businesses can efficiently track, manage, and resolve complaints, ensuring enhanced customer satisfaction and compliance with regulatory standards. Key Features and Functionality: - Centralized Complaint Management: Provides a unified system to log and monitor all customer complaints, facilitating organized and efficient handling. - Automated Workflow: Automates the complaint resolution process, assigning tasks to appropriate personnel and tracking progress to ensure timely responses. - Analytics and Reporting: Offers detailed reports and analytics to identify trends, measure performance, and implement improvements in service quality. - Regulatory Compliance: Ensures adherence to industry regulations by maintaining accurate records and providing audit trails for all complaints. - Customer Communication: Facilitates transparent communication with customers, keeping them informed about the status of their complaints and resolutions. Primary Value and User Benefits: ComplaintTrackr addresses the critical need for businesses to manage customer complaints effectively. By centralizing and automating the complaint handling process, it reduces response times, enhances customer satisfaction, and ensures compliance with regulatory requirements. The platform's analytics capabilities enable businesses to identify recurring issues and implement corrective actions, leading to continuous improvement in service quality. Ultimately, ComplaintTrackr empowers organizations to build stronger customer relationships and maintain a positive brand reputation.