BOTBAT ist eine KI-gestützte Omnichannel-Kommunikationsplattform, die 2023 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Deira, Dubai, VAE, hat. Wir helfen Unternehmen im Nahen Osten und darüber hinaus, die Art und Weise, wie sie mit ihren Kunden interagieren, durch intelligente Automatisierung und modernste KI-Technologie zu transformieren.
Mit BOTBAT können Sie all Ihre Kommunikationskanäle – WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS und E-Mail – in eine einheitliche Plattform integrieren. Unser No-Code-Chatbot-Builder ermöglicht es Ihnen, intelligente, KI-gesteuerte Chatbots zu erstellen, die sofort reagieren und aus jeder Interaktion lernen. Der Workflow-Builder automatisiert Ihre Geschäftsprozesse von Anfang bis Ende, während das Smart Agent Portal einen nahtlosen Übergang vom Bot zum menschlichen Agenten im richtigen Moment sicherstellt.
BOTBAT bietet auch ein leistungsstarkes Kampagnentool, um gezielte Marketingkampagnen über mehrere Kanäle zu starten, und eine Customer Data Platform (CDP), um alle Kundendaten an einem Ort zu zentralisieren und zu analysieren.
Vertrauen von Unternehmen in den VAE, Saudi-Arabien, Katar, Bahrain, Kuwait und Oman, bietet BOTBAT 99,9 % Betriebszeit und 24/7 mehrsprachigen Support. Ob im Einzelhandel, Gesundheitswesen, Bildung, Regierung oder Transport - BOTBAT verwandelt jedes Gespräch in eine Wachstumschance.