Ich würde sagen, dass die Tatsache, dass wir jetzt die mobile App haben, wahrscheinlich den anderen Wert, den wir durch die Nutzung von ihr erhalten, schmälern würde. Ja, wir bezeichnen MIA als „sie“! Das Team war anfangs etwas unsicher, als MIA bei unseren Anrufen dabei war, aber jetzt begrüßen sie sie wie den Rest des Teams, sprechen mit ihr, indem sie sie bitten, Notizen zu machen, Lesezeichen in verschiedenen Teilen des Meetings zu erstellen und sie zu bitten, eine Aufgabe für jemanden zu setzen, dem Punkte zugewiesen werden sollen. Als Team finden wir MIA unverzichtbar. Sie spart Zeit beim Versuch, Notizen zu lesen, die wir schnell niedergeschrieben haben, da sie es uns ermöglicht, nach bestimmten Themenbereichen oder sogar nach dem Sprecher zu suchen, wenn wir es brauchen. Ihre Übersetzung ist die meiste Zeit ziemlich genau, was großartig ist, da wir nicht viel Zeit mit Anpassungen verbringen müssen. Nicht nur das, sondern manchmal überschneiden sich meine Meetings, sodass ich nicht an beiden gleichzeitig teilnehmen kann. Wenn MIA im Anruf ist, kann ich einen Überblick über das Meeting bekommen und schnell sehen, welche Aktionspunkte ich ansprechen muss, und einen Überblick über das Meeting erhalten, ohne eine Stunde in einem zusätzlichen Meeting zu verbringen. Aus externer Sicht ist MIA großartig. Ich muss nicht daran denken, sie einzuladen, da sie automatisch dem Meeting beitritt (vorausgesetzt, ich habe die Einladung gesendet) und ihre Arbeit als Meeting-Assistentin erledigt. Kunden finden es sehr nützlich, eine Aufschlüsselung der Notizen des Meetings zu erhalten, damit sie nachsehen können, was vereinbart wurde, nächste Schritte, Aktionspunkte, die sie ansprechen müssen, oder sogar Dinge, die wir als Lieferant/Partner vereinbart haben. Ernsthaft, was gibt es da nicht zu lieben!

Die AudioCodes Meeting Insights Plattform wird genau transkribiert und zusammengefasst, was es einfach macht, wichtige Entscheidungen und Punkte erneut zu überprüfen. Die Funktion arbeitet sehr gut nach den heutigen Bedürfnissen der Kunden. Zeit wird durch das durchsuchbare Archiv und die Sprecheridentifikation erheblich gespart.