Antics Digital Marketing System (DMS) ist eine umfassende Marketing-Automatisierungsplattform, die darauf ausgelegt ist, personalisierte Kundenreisen zu erstellen, die den Verkauf fördern und das Engagement steigern. Durch das Verfolgen von Kundenaktionen und -reaktionen über digitale Kanäle segmentiert Antics DMS Benutzer in Echtzeit und liefert maßgeschneiderte Inhalte über Webseiten, E-Mails, Textnachrichten, soziale Medien und mobile Apps. Dieser dynamische Ansatz stellt sicher, dass jeder Kunde relevante und zeitnahe Kommunikation erhält, was tiefere Verbindungen fördert und die Marketingeffektivität verbessert.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- Microsites, Portale und Landing Pages: Entwickeln Sie sichere, vorlagenbasierte Microsites und Landing Pages mit Funktionen wie automatischer Kontovalidierung, geschützten Inhalten und Veranstaltungsregistrierung.
- E-Mails und Textnachrichten: Senden Sie personalisierte Mitteilungen an ganze Zielgruppen oder lösen Sie Nachrichten in Echtzeit an einzelne Benutzer basierend auf vordefinierten Bedingungen aus.
- Intelligente Formulare und Umfragen: Integrieren Sie Formulare und Umfragen mit erweiterten Funktionen wie progressivem Profiling und dynamisch verzweigten Fragen, die auf Benutzerantworten zugeschnitten sind.
- Verhaltensverfolgung: Überwachen Sie Kundeninteraktionen, einschließlich Klicks, Seitenaufrufen, Formularübermittlungen, Downloads und E-Mail-Öffnungen, um Einblicke in das Benutzerverhalten zu gewinnen.
- Echtzeit-Segmentierung: Segmentieren Sie Benutzer automatisch basierend auf Demografie, Reaktionen oder Verhalten und lösen Sie Aktionen wie das Senden von E-Mails oder das Aktualisieren von CRM-Datensätzen aus, wenn Benutzer Segmente betreten oder verlassen.
- Dynamische Inhalte: Erstellen Sie Inhalte, die sich in Echtzeit anpassen, um für jeden Benutzer über verschiedene Kanäle personalisierter und relevanter zu sein.
- Multivariate Tests: Testen Sie verschiedene Inhaltsvariationen, um die Effektivität zu bestimmen, wobei das System automatisch die am besten performende Version nach der Testphase auswählt.
- Lead-Scoring: Identifizieren Sie wertvolle Benutzer durch mehrere gleichzeitige Punktesysteme und lösen Sie Benachrichtigungen oder Datenexporte an Ihr CRM basierend auf Benutzeraktionen aus.
- Treue- und Belohnungsprogramme: Implementieren Sie robuste Treueprogramme mit anpassbaren Punktesystemen und Ablaufregeln, die Punkte für verschiedene Benutzeraktionen vergeben, einschließlich externer Aktivitäten wie Käufe.
- Anreizbasiertes Freunde-werben-Programm: Ermöglichen Sie Kunden, andere über personalisierte Portale zu werben, verfolgen Sie den Status der Empfehlungen und überwachen Sie Belohnungen für die Teilnahme.
- Einfache Integrationen: Integrieren Sie nahtlos mit Plattformen wie Facebook, Salesforce und NetSuite und richten Sie Single Sign-On mit integrierten OAuth 2.0-Funktionen ein.
- Dashboards und Berichte: Nutzen Sie anpassbare Dashboards, um die Marketingeffektivität zu verfolgen und Berichte zu erstellen, die geplant und an Stakeholder per E-Mail gesendet werden können.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Antics DMS befähigt Unternehmen, personalisierte, Echtzeit-Marketing-Erlebnisse zu liefern, die bei Kunden Anklang finden, was zu erhöhtem Engagement, höheren Konversionsraten und verbesserter Kundenloyalität führt. Durch die Automatisierung und Optimierung der Kundenreise adressiert die Plattform häufige Marketingherausforderungen wie fragmentierte Kundendaten, ineffektive Kommunikationsstrategien und die Unfähigkeit, den Erfolg von Kampagnen genau zu messen. Mit seiner umfassenden Suite von Funktionen ermöglicht Antics DMS Organisationen, kohärente, datengesteuerte Marketingprogramme zu erstellen, die sich an das individuelle Kundenverhalten und die Vorlieben anpassen, letztendlich Wachstum fördern und den Markenruf verbessern.
