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Customer-Relationship-Management (CRM) Software ist keine neue Technologie. Sie debütierte erstmals Mitte der 80er Jahre, bevor der Begriff CRM überhaupt geprägt wurde. Die Kombination aus Datenbankmarketing und Kontaktmanagement war in einer Welt nützlich, die gerade die Nützlichkeit von relativ kleinen und kostengünstigen Desktop-Computern erkannte; seitdem haben Unternehmen nicht mehr zurückgeblickt.

Wenn ich an Integration denke, stelle ich mir eine gut geölte Maschine vor.

Sowohl das Lernen als auch das Lehren aus der Ferne erfordern eine magische Formel aus Lehrern, Schülern und den richtigen Werkzeugen.

Es ist nie zu spät, etwas Neues zu lernen.

Was wäre, wenn Ihr Unternehmensnetzwerk nach Bedarf wachsen oder schrumpfen könnte?

Es gibt heute mehr als drei Milliarden Social-Media-Nutzer, wobei jede Sekunde 11 Personen ein Konto erstellen. Was bedeutet das?

Auf den ersten Blick mag es scheinen, als hätten Daten und Empathie nichts gemeinsam.

Wenn Ihr Unternehmen eine offene Stelle ausschreibt, ist es immer ein gutes Gefühl, viele potenzielle Kandidaten zu sehen, die Interesse zeigen und sich bewerben.

Mit jedem Jahr wird deutlicher, dass es keine Option mehr ist, ein „datengetriebenes“ Unternehmen zu sein.

“Alexa, list all of the hot technology trends for 2019.”