Das G2 über Martech: Weiteres Wachstum von CDPs und wie sie KI nutzen
Haben Sie jemals gedacht: „Wow, die verstehen mich“, wenn Sie mit einer Marke interagieren? Es könnte so einfach sein wie Netflix, das die perfekte Serie zum Binge-Watching empfiehlt, oder Amazon, das ein Produkt vorschlägt, das zu dem passt, was bereits in Ihrem Warenkorb liegt. Wir erwarten jetzt diese personalisierten Erlebnisse von Marken. Allerdings wird es mit mehr Inhalten, Marken und Einkaufskanälen schwierig, in großem Maßstab zu personalisieren. Hier kommt die Customer Data Platform (CDP) ins Spiel.
von Emily Malis Greathouse