Zevik ist eine Kommunikationsplattform für Angebote, die für Handelsunternehmen in Australien entwickelt wurde. Sie baut auf Ihrem bestehenden Angebotswerkzeug auf und verwandelt ein standardmäßiges PDF-Angebot in ein sprachlich erklärtes, entscheidungsbereites Kundenerlebnis.
Wenn ein Auftragnehmer ein Angebot sendet, bleiben die Kunden oft still – nicht wegen des Preises, sondern weil sie nicht vollständig verstehen, was sie genehmigen. Sie überfliegen die Gesamtsumme, übersehen die Details des Umfangs und verzögern sich. Der Auftragnehmer hakt nach. Der Kunde stellt Fragen, die im Angebot bereits beantwortet wurden. Der Auftrag stockt.
Zevik löst dieses Problem, indem es das Angebot in ein Erlebnis verwandelt, mit dem sich die Kunden tatsächlich auseinandersetzen können.
Der Auftragnehmer lädt sein Angebots-PDF hoch – von Xero, ServiceM8, Tradify oder einem beliebigen Angebotswerkzeug – und Zevik generiert eine personalisierte KI-Spracherklärung, eine gebrandete Kundenbewertungsseite und einen Ein-Klick-Genehmigungsablauf. Der Kunde erhält eine übersichtliche E-Mail mit einem Link zu seiner Angebotsseite, auf der er eine kurze Audioführung über den Inhalt hört, den Gesamtpreis klar sieht und mit einem Klick genehmigen, eine Änderung anfordern oder eine Frage stellen kann.
Zevik Chat, ein in die Kundenseite integrierter KI-Assistent, beantwortet Fragen zum Angebot in Echtzeit unter Verwendung von Bauleitlinien aus Victoria – was Nachfassanrufe reduziert und den Kunden hilft, schneller zu entscheiden, ohne den Auftragnehmer anzurufen.
Auftragnehmer sehen den Nachweis des Engagements: wann der Kunde das Angebot geöffnet hat, ob er das Audio angehört hat und welche Aktion er unternommen hat.
Zevik unterstützt zwei Empfängermodi. Der Hausbesitzermodus bietet ein warmes, vertrauensbildendes Erlebnis, das auf Klarheit und Vertrauen ausgerichtet ist. Der Projektingenieurmodus bietet eine strukturierte Überprüfung mit Umfang, Annahmen, Ausschlüssen, Compliance-Pfad und Variationstriggern – entwickelt für Berater und Projektmanager, die kommerzielle Angebote überprüfen.
Zevik integriert sich über Zapier mit Xero und ServiceM8 und akzeptiert PDF-Uploads aus jeder Angebotsquelle. Es ist für Bau-, Elektro-, Sanitär-, Dach- und mechanische Handelsunternehmen in ganz Australien entwickelt.