WON hilft Organisationen, besser zu verstehen, warum sie Geschäfte gewinnen, und die Gründe, warum sie gegen Wettbewerber verlieren.
WON führt angenehme, unabhängige Interviews mit Ihren wichtigsten Kontakten durch. Sie erhalten tiefgehende Einblicke in deren Entscheidungsprozess, die Stärken/Schwächen Ihres Teams und Angebots sowie spannende Einblicke in Ihre Wettbewerber.
Infolgedessen:
- Der Vertrieb lernt, wie er seine Gesprächspunkte und Prozesse verbessern kann.
- Das Marketing erfährt, welche Botschaften ankommen und wie Produkte besser für verschiedene Kundenprofile positioniert werden können.
- Das Produktteam erfährt, welche Funktionen den Kunden wichtig sind.
- Und die Kundenerfolgsteams lernen, was ihren Kunden am wichtigsten ist und wie Abwanderung verhindert werden kann.
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