WCMD ist ein neueres Werkzeug im Arsenal der Transkriptionsdienste. Es ist ein fantastischer All-in-One-Service; Kunden können Diktate hochladen, Transkriptionen haben einfachen Zugriff und die Möglichkeit, zur Qualitätsprüfung zu senden, und die Dateien können sogar automatisch geliefert werden, wenn gewünscht. Es spart viel Zeit und ist unglaublich benutzerfreundlich für Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige der Backend-Anweisungen für das Kontomanagement sind nicht intuitiv. Zum Beispiel erfordert das Hinzufügen eines Backup-MT für einen bestimmten Kunden das Ändern ihrer Zuordnungen, damit sie ihre Dateien sehen können – das ist nicht offensichtlich, wenn man ein neuer Benutzer ist. Es gibt jedoch ein langes Video-Tutorial auf der Website, das allen Benutzern zur Verfügung steht. Ihr Support-Personal ist ebenfalls weniger ideal, da sie dazu neigen, Bedenken abzuwinken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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