
Ich bin der Leiter des E-Commerce bei einem E-Commerce-Unternehmen. Vasterra aktualisiert unsere Homepage, indem sie verschiedene Banner auf der Website erstellen und hochladen. Sie helfen uns auch, unsere Inhalte zu aktualisieren und bieten technischen Support, wenn wir auf ein IT-Problem stoßen. Darüber hinaus arbeitet das Team mit uns zusammen, wenn wir neue Funktionen auf der Website einführen möchten, wie zum Beispiel die Verfügbarkeit eines Online-Chats.
Manchmal senden wir ihnen kreative Anfragen, die uns helfen, kundenorientierter zu sein und bessere Dienstleistungen anzubieten. Zum Beispiel möchten wir in unserer Online-Chat-Funktion den Kunden Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Kommunikationskanäle bieten. Endbenutzer können entweder über die Website oder über unseren Telegram-Kanal mit uns chatten. Angesichts dessen hat Vasterra daran gearbeitet, die beiden Kanäle auf der Website zu integrieren. Falls wir auf Probleme im Zusammenhang mit solchen Funktionen stoßen, kontaktieren wir sie.
Darüber hinaus geben wir ihnen ständig verschiedene Aufgaben. Jede Woche aktualisieren wir die Website für besondere Aktivitäten wie den Black Friday-Verkauf. Tatsächlich werden wir dieses kommende Neujahr ein spezielles Banner auf der Website erstellen. Wir werden Vasterra um Hilfe bitten, weil das Banner ein bewegtes Bild ist; es ist aus technischer Sicht komplizierter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Einstellung von Vasterra gegenüber ihren Kunden ist das Beeindruckendste an ihnen. Sie helfen uns immer, auch wenn wir ihnen schwierige, unerwartete Aufgaben stellen. Darüber hinaus können wir, wenn einer ihrer Teammitglieder uns nicht helfen kann, auf die Expertise anderer am Projekt beteiligter Personen vertrauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bestätigt durch LinkedIn
Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.

