Vamoos Bewertungen & Produktdetails

Vamoos ist ein hervorragendes Werkzeug, um unseren Kunden klare und umfassende Informationen bereitzustellen. Die App ermöglicht es uns, Materialien schnell zu aktualisieren, was uns hilft, auf die Bedürfnisse der Kunden und sich ändernde Bedingungen vor Ort schnell zu reagieren. Das Team ist aufmerksam gegenüber unserem Feedback, und das Produkt hat sich während unserer Partnerschaft kontinuierlich verbessert. Das Produkt ist ansprechend und die Benutzeroberfläche ist ziemlich benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verlassen uns stark auf die Kartenfunktion, die noch ziemlich eingeschränkt ist und von einer weiteren Entwicklung profitieren könnte. Die Zusammenarbeit kann herausfordernd sein, da nur ein Benutzer gleichzeitig an einer Kundenakte arbeiten kann, und die Backend-Bibliothek wäre mit verbesserter Organisation und Sortierung effektiver. Das Vamoos-Team hat auf dieses Feedback positiv reagiert, und wir freuen uns auf zukünftige Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dank der App können wir alle Informationen, die wir unseren Kunden geben müssen, an einem Ort haben, anstatt verschiedene Dokumente zu versenden. Dies betrifft den Betrieb und die Dienstleistungen unserer Villen, den Standort, einen Inselguide mit Empfehlungen für Restaurants, Strände, Aktivitäten, Sehenswürdigkeiten usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir finden den Prozess der Aktualisierung unserer Informationen in der App ziemlich langwierig, da die Dokumente im PDF-Format vorliegen. Wir müssen zuerst das PDF bearbeiten, es dann in die Vorlage hochladen und auch jede einzelne Buchung, die wir bereits erstellt haben. Es wäre großartig, wenn es eine einfachere Möglichkeit gäbe, dies zu tun, wenn wir Informationen aktualisieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Vamoos für maßgeschneiderte Reisedienste und auf einer grundlegenden Ebene ist der beste Teil, dass es uns ermöglicht hat, das Versenden von Papierpost an unsere Kunden vollständig einzustellen. Wir können einen attraktiven Reiseplan senden und alle Reisevorbereitungsdokumente an einem organisierten Ort einfügen, auf den Reisende vor, während und nach der Reise zugreifen können. Außerdem können wir die App im Laufe der Zeit mit neuen Details und Dokumenten aktualisieren. Es ist einfach von der Rückseite zu bedienen, und die meisten Reisenden schätzen es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser am wenigsten beliebtes Merkmal von Vamoos ist, dass wir die Organisation von Dokumenten innerhalb der beiden verfügbaren Abschnitte für Links/Ressourcen/Dokumentation nicht unterteilen können. Dies führt manchmal zu einer sehr langen und unhandlichen Liste von Links, die Reisende durchsehen müssen, und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie wichtige Elemente in ihrer Liste von Dateien und Ressourcen übersehen. Es ist großartig, dass wir sehen können, wann Menschen es zum ersten Mal herunterladen -- aber es wäre schön, wenn wir auch sehen könnten, wie häufig sie es ansehen und welche Seiten oder Elemente sie betrachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als kleiner Reiseveranstalter ermöglicht es uns, eine große Menge an wesentlichen Informationen auf eine äußerst effiziente und professionelle Weise an unsere Kunden zu übermitteln - es hat auch einen echten 'Wow'-Faktor, der unseren Kunden, da sie es bei der Buchung erhalten, einen fantastischen ersten Eindruck vermittelt! Wir waren ein früher Anwender und sind seit 10 Jahren bei Vamoos. Ausgezeichneter Service von Anfang bis Ende und es ist ein integraler Bestandteil unseres täglichen Geschäftsmodells geworden. Unsere Kunden erwähnen es oft in ihrem Feedback - sie lieben es! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nicht sagen, dass es negativ ist, aber man muss darüber nachdenken, wie man die App am besten füllt und das Material entsprechend vorbereitet. Für uns war das ein organischer Prozess, und zu Beginn konnten wir schnell unsere vorhandenen Zielinformationen in PDF-Form auf die App laden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vamoos bietet weiterhin die beste Kundenerfahrung während der Reise, die wir je erlebt haben. Die Ästhetik ist unvergleichlich und passt perfekt zu unserer Marke. Darüber hinaus kompromittieren weder die App noch das Backend in Bezug auf Funktionalität und Features. Es ist einfach für Kunden, die App auf ihren Geräten einzurichten, und unkompliziert für uns, sie in unseren Vorbereitungsprozess zu integrieren. Wir erhalten durchweg begeisterte Bewertungen von Kunden, die die App für ihre Reisen nutzen. Darüber hinaus ist der Support des Vamoos-Teams unglaublich reaktionsschnell. Sie beheben schnell alle Probleme und bieten hilfreiche Einblicke, wie das System besser an die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst werden kann, ganz zu schweigen von den regelmäßigen Webinaren, die neue Funktionen und Updates basierend auf Benutzerfeedback diskutieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwer, Vamoos zu kritisieren, wenn sie konsequent neue Funktionen hinzufügen, die wir anfordern. Das heißt, Vamoos integriert sich nicht mit unseren anderen Technologien, was zu einer gewissen Redundanz in unserem Prozess führt. Unsere Verkaufsdokumente werden in einem anderen Programm erstellt, das dann erfordert, dass die Reise in Vamoos neu erstellt wird, wenn ein Kunde seine Buchung bestätigt. Es gibt Möglichkeiten, Vamoos für diese Funktion zu nutzen, aber sie passen nicht ganz zu unserem Anwendungsfall. Es wäre fantastisch, mehr Integration mit anderen Reiseplanern und CRMs zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kunden lieben das Aussehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel zu bemängeln. Neue Funktionen werden ständig hinzugefügt, aber man möchte immer mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.