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Tyler Enterprise Permitting & Licensing

Von Tyler Technologies

3.4 von 5 Sternen

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Implementierungszeit

13 Monate

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Tyler Enterprise Permitting & Licensing-Bewertungen (20)

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Tyler Enterprise Permitting & Licensing-Bewertungen (20)

3.4
20-Bewertungen

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DJ
S
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"EnerGov ist ein Debakel."
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Wenn es effektiv funktioniert und so, wie es funktionieren sollte, reduziert es die Anzahl der Journaleinträge. EnerGov soll mit Tyler Munis kommunizieren, aber es gibt Probleme damit, wie sie miteinander kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Es erstellt doppelte Rechnungen und doppelte Zahlungen, was ziemlich beunruhigend ist. Es gibt viel manuelle Arbeit, um diese Probleme zu beheben, zusätzlich zur Geschwindigkeit der Genehmigungsverarbeitung, die viele Bedenken in der Öffentlichkeit verursacht. Wir sind im Februar 2022 live gegangen, und es hätte gründlicher getestet werden sollen, und jetzt gerät die unnötige Arbeit außer Kontrolle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Bleib weg."
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug mit einigen Funktionen, die schön wären, wenn sie richtig funktionieren würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Der Support ist schrecklich, es ist fast unmöglich, mit jemandem Kompetenten zu sprechen. Das Verkaufspersonal verspricht routinemäßig zu viel und liefert zu wenig. Wir sind seit der Einführung vor über 5 Jahren von Problemen geplagt. Es hat nie richtig funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Defektes System"
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Wenn es funktioniert, ist es großartig. Der Kundenservice ist schlecht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Wenn es nicht funktioniert, was die meiste Zeit der Fall ist Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ryan N.
RN
Administrative Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"EnerGov ist eine großartige kommunale Regulierungsanwendung!!!"
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

EnerGov hat den besten Support von allen Softwareunternehmen, mit denen ich in über 20 Jahren in der IT gearbeitet habe. Ihre Entwicklungsteams bemühen sich nachdrücklich, das beste Benutzererlebnis und die beste Benutzeroberfläche für ihre vielfältige Kundenbasis zu verstehen und umzusetzen. Man hat immer das Gefühl, dass sich das EnerGov-Team um einen und die eigenen Bedürfnisse kümmert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Keine größeren Abneigungen. Hatte einige Probleme mit der Implementierung von Zusatzprodukten und nicht hervorragender Kommunikation vom Projektteam, aber wir haben diese gelöst und alles war pünktlich und wie versprochen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JA
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ich bin der GIS-Administrator für Energov in der Stadt Carlsbad."
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Ich mag, dass die Energov-Software GIS-zentriert ist. Es gibt noch viel Arbeit, die in Bezug auf die Funktionalität erforderlich ist, damit unser städtisches Personal den vollen Wert dieser Software erkennen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Das Geschäftslizenzmodul ist für das Geschäft in Carlsbad nicht voll funktionsfähig. Das Personal für Geschäftslizenzen ist mit dem Produkt nicht zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gail L.
GL
Building Official
Bauwesen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Die beste Software für Genehmigungen"
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Die Fähigkeit, Genehmigungen auszustellen und zu verfolgen, egal wo ich mich befinde. Die Fähigkeit, Inspektionen zu sehen und zu bearbeiten, ohne ins Büro gehen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Die Code-Durchsetzungssoftware muss effizienter gestaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CA
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"EnerGov Rationalisiert Prozess"
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Mit dem Online-Portal kann ein Bürger einen Antrag ausfüllen, und er kann intern von vielen Personen bearbeitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Keine Möglichkeit, eine Arbeitsklasse zu ändern, nachdem der Fall gespeichert wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Energov Bewertung - G2 Crowd"
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Die Software ist robust und bietet eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Das Fehlen von Schulungsmaterialien. Tyler U-Schulungsvideos sollten in die jährlichen Lizenzgebühren einbezogen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Energov Genehmigungen & Bauvorschriftenüberwachung"
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Neuer Benutzer, hat noch nicht alle Funktionen des Produkts erlebt, aber bisher sehr beeindruckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Nichts bisher. Zu neu, um es richtig zu bewerten. Zuvor Munis für die Durchsetzung von Vorschriften verwendet. Energov ist ein viel besseres Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"EnerGov Tyler Connect"
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Netzwerken und neue Funktionen kennenlernen sowie die Probleme anderer Gerichtsbarkeiten hören und Tipps zur Problemlösung erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Permitting & Licensing?

Nicht genug Aussteller und leider hört man, dass viele Lösungen auf der Roadmap stehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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