TrustLayer Bewertungen & Produktdetails

Diese Software macht ein sehr kompliziertes Thema (Versicherungsverfolgung) ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe noch nichts gefunden. Wir befinden uns in den frühen Phasen der Umsetzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, dass TrustLayer unseren Prozess zur Anforderung und Verfolgung von Compliance professioneller gestaltet hat und gleichzeitig effizienter macht. Die automatisierten E-Mails und Dokumentenscan-Funktionen ersparen mir Stunden an Arbeit pro Woche, was als Einzelabteilung sehr wichtig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, das ich ändern würde, um ehrlich zu sein. Eines, das schön wäre, ist, bestimmte Kontakte mit bestimmten Anforderungen zu verknüpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit. KI, die das COI liest. Chris Louis bot exzellenten Kundenservice... indem er in den letzten 6 Monaten zusätzliches Training auf Trustlayer mit 3 verschiedenen Versicherungskonformitätsanalysten unterstützt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts, was ich an Trustlayer nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Onboarding-Team ist anders als alle anderen, sie sind professionell und leisten eine unglaubliche Arbeit, um den Agenten zu ergänzen. TL ist am einfachsten zu navigieren, wir haben Kunden mit Mitarbeitern, die nicht sicher im Umgang mit Technologie sind, und sie haben sich von Tag 1 an wohl gefühlt. Im Insurtech-Bereich wollen so viele Technologieprofis in einem Bereich mit so vielen Möglichkeiten entwickeln, haben aber kein Verständnis für den Versicherungsaspekt. Mein erster Eindruck von TL (Sharon) war: "ENDLICH, jemand, der sich mit Technik auskennt, aber auch wirklich VERSICHERUNGEN kennt" :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht unbedingt die Schuld von TL, aber den Kunden zu einer akzeptablen Compliance-Bewertung zu bringen, ist nicht sofort möglich, manchmal ist es schwierig, den Kunden dazu zu ermutigen, dorthin zu gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten mag... wo soll ich anfangen?

1. Freundlicher, hilfsbereiter IT-Support. Sie senden Ihnen tatsächlich ein kurzes Video, um Ihnen zu zeigen, wie man ein Problem behebt oder eine neue Fähigkeit auf der Plattform erlernt.

2. Ermöglicht direktes Coaching von Anbietern, um die Einhaltung der Kundenanforderungen zu fördern.

3. Bietet einen Überblick über den Genehmigungsstatus von Anbietern.

4. Es erinnert die Kunden daran, wann Zertifikate und andere Dokumente ablaufen.

5. Die Menschen. Das Trustlayer-Team könnte einen Meisterkurs im Kundenservice geben. Genau die richtige Kombination aus Freundlichkeit und Professionalität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, es ist so einfach, damit zu arbeiten; ich ertappe mich dabei, wie ich die Websites meiner Kunden bei meinem Morgenkaffee überprüfe und die Zeit vergesse. Wenn ich eine Sache ändern könnte, wäre es vielleicht das Layout der Dashboard-Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das TrustLayer-Team ist aufmerksam und immer bereit zu helfen. Sie sind wirklich an unseren Initiativen interessiert und finden Wege, uns auf jede erdenkliche Weise zu unterstützen. Ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass die Implementierung ohne das Team, mit dem wir zusammengearbeitet haben, möglich gewesen wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus der Perspektive unserer Organisation vermarkten wir TrustLayer als ein Werkzeug zur Unterstützung ihres vollständigen Programms zur vertraglichen Risikotransfer. Wo wir in einigen Fällen Schwierigkeiten haben, ist, die Kunden dazu zu bringen, sich auf die Einrichtung festzulegen, die sie durchführen müssen, um diese Plattform erfolgreich zu machen. Davon abgesehen ist das TrustLayer-Team immer da, um uns zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt liebe ich, dass dieses Produkt mein Leben einfacher macht. Es ist eine sehr effiziente Möglichkeit, mit COIs umzugehen, die ich nicht mehr von Hand erledigen muss. ABER ich denke, mein Lieblingsteil bisher war das Team. Chris, Caroline und Meghan waren wunderbar in der Zusammenarbeit, besonders Chris Louis, da er der Hauptverantwortliche für unser Konto war. Das Team ist äußerst kompetent und reagiert schnell. Ihr Kundenservice ist erstaunlich und hat diesen Prozess/Übergang wirklich angenehm gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eigentlich nichts, was ich nicht mag, außer vielleicht, wenn die KI das Zertifikat nicht liest und ich die Informationen manuell eingeben muss, aber das ist wirklich kein großes Problem und etwas, das zu erwarten ist, daher bin ich in keiner Weise unzufrieden mit dem Programm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt gefällt mir, wie benutzerfreundlich die Software ist. Sie macht die täglichen Abläufe beim Sammeln von COIs super einfach und unkompliziert, und ich könnte mit dem Produkt nicht zufriedener sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass es im Moment etwas gibt, das mir nicht gefällt. Ich benutze Trustlayer erst seit etwa einem Monat, aber ich habe noch nichts gefunden, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass man es so einrichten kann, dass automatisch Erinnerungen und Anforderungsüberprüfungen an jeden Anbieter gesendet werden und es einen auf dem Laufenden hält, wenn jemand ein COI hochlädt, damit man weiß, dass man es überprüfen sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele verschiedene Teile davon, mit dem Hinzufügen von Jobs und dem Sicherstellen, dass COIs korrekt gelesen werden - aber ich glaube, das sind eher Benutzerprobleme, da ich mich mit allem besser vertraut machen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass Trustlayer automatisch eine E-Mail an die Kunden sendet, wenn ihre Versicherung bald abläuft. Es ist eine enorme Zeitersparnis! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich hätte mehr Zeit, um bei Trustlayer zu verbringen, um das volle Erlebnis zu bekommen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.