TrueContext steigert die Produktivität von Betriebsabläufen bis hin zu Erkenntnissen mit einer intelligenten Workflow-Plattform für den Außendienst. Die weltweit größten, komplexesten und ressourcenintensivsten Betriebe laufen auf TrueContext, um die Zukunft des Außendienstes schon heute zu liefern – von präziser Arbeitsanleitung und gezielter Datenerfassung bis hin zu tiefgehenden Analysen, die Handlungen und Auswirkungen vorantreiben. Über 100.000 Nutzer aus den Bereichen Medizintechnik, Öl und Gas sowie Industrieausrüstung verlassen sich auf unsere Plattform und schlüsselfertigen Lösungen, um im Außendienst fehlerfrei zu arbeiten, klar zu sehen und entschlossen zu handeln.
Mit TrueContext gewinnen Techniker, Außendienstleiter und die Führungsebene Einblick und Kontrolle über komplexe Umgebungen, die sich täglich weiterentwickeln. Kunden nutzen die Plattform für Produktivität, Vorhersehbarkeit und Präzision von der Frontlinie bis zum Entscheidungstisch, indem sie adaptive, automatisierte Workflows und nahtlos integrierte Daten verwenden.
Der Vorteil von TrueContext beginnt mit intelligenten Workflows, die einfach zu erstellen und schnell zu iterieren sind, bereit, auf die genauen Bedürfnisse Ihrer Außendienstteams zu reagieren. Seine Datenerfassungsfähigkeiten nutzen Systemintegrationen, um manuelle Dateneingaben zu minimieren, während sie reichhaltige, Echtzeitinformationen wie Fotos, Barcodes, Skizzen, GPS-Daten und Techniker-Notizen aufnehmen. Dieses Datenökosystem ermöglicht eine schnelle Automatisierung, die Berichterstellung, die Erstellung und den Versand neuer Arbeitsaufträge, die Genehmigung durch Vorgesetzte und die Kundenkommunikation mit einem einzigen Klick auslöst. Mit Zuverlässigkeit auf Unternehmensebene und strenger Sicherheit übertrifft TrueContext die Compliance-Standards für stark regulierte Branchen, indem es sicherstellt, dass sensible Daten in großem Maßstab geschützt sind.
Für diejenigen, die einen intelligenten Start in ihre digitale Transformation suchen, bietet TrueContext jahrzehntelange Felderfahrung durch seine Professional Services. Mit einer bewährten Methodik, die unzählige Erfolgsgeschichten geliefert hat, vereinfacht das PS-Team die Implementierung von der Ersetzung von Papier bis hin zu den komplexesten Modernisierungsprojekten.