Ticketbud Bewertungen & Produktdetails

Es war einfach, ihnen zu vertrauen, indem sie eine Stornoversicherung anboten, die ich bekam. Ich aß etwas, das mir nicht bekam, und konnte nicht gehen, und als ich versuchte, die Rückerstattung zu bekommen, wurde sie mir verweigert, weil ich keine Versicherung habe und nicht zum Arzt gehen kann, um einen Nachweis zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hinter dem stehen, was sie sagen. Versicherung ist ein Witz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist ziemlich einfach zu bedienen, und die Tatsache, dass sie mir ermöglicht, auf das durch den Verkauf der Veranstaltungstickets gesammelte Geld vor dem Ende der Veranstaltung zuzugreifen, scheint perfekt, da sie mir die Möglichkeit gibt, unvorhergesehene Ereignisse zu lösen. Dass es mir vorgestellt wird, während ich die Veranstaltung in Frage fertig koordiniere, zusätzlich zu der Möglichkeit, die Künstler, Fotografen, Catering-Services zu bezahlen, die bei meiner Veranstaltung präsentiert werden. Ein weiterer Punkt, der mir sehr vorteilhaft erscheint, ist, dass ich durch die digitale Ausgabe von Tickets über Ticketbud einen besseren Verkaufsrekord führen kann, zusätzlich zu der Möglichkeit, meine Ausgaben erheblich zu reduzieren, da ich kein physisches Ticket ausstellen muss (und somit die Design- und Druckkosten reduziere). Darüber hinaus ist das System plattformübergreifend, sodass meine Assistenten ihre Tickets über den Webbrowser oder von ihrem Handy aus erwerben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice war nicht immer sehr reaktionsschnell, ich stelle mir vor, dass es je nach diensthabender Person variiert, aber ich denke, sie sollten daran arbeiten, den Kundenservice zu standardisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einrichtung der Registrierung für meine Konferenz war mit TicketBud so einfach! Zuvor hatte ich eine andere Registrierungswebsite verwendet, aber es gab viele Störungen und wenig Kundensupport. Als ich zu TicketBud wechselte, war ich überwältigt davon, wie einfach es war, die Konferenz einzurichten, und von ihrem ausgezeichneten Kundenservice. Sie beantworteten meine Fragen sofort und planten sogar proaktiv eine Telefonkonferenz, um weitere Fragen zu beantworten und durchzugehen, wie ich die Registrierung eingerichtet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts! Tickebud hat genau das getan, was ich brauchte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ticketbud war ein so einfacher Prozess, auch wenn ich dachte, dass es nicht so sein würde. Ich war anfangs nervös, aber alles war in einem großartigen Format dargestellt und leicht auszufüllen. Es war auch wunderbar, während des gesamten Prozesses direkten Kontakt mit ihnen zu haben. Ich hatte immer das Gefühl, dass ich mich an sie wenden konnte, wenn ich Fragen hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ein wenig knifflig war, war eine einfache Möglichkeit, die Namen derjenigen zu erhalten, die Tickets gekauft haben, und welche Tickets sie gekauft haben. Es sind nur ein paar zusätzliche Klicks mehr, als ich mir gewünscht hätte. Ich weiß nicht, ob das überhaupt als etwas zählt, das mir nicht gefällt, da es eher eine Vorliebe ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können anrufen und tatsächlich mit jemandem sprechen, der von Anfang an freundlich und rücksichtsvoll ist, und wenn Sie eine Voicemail hinterlassen, melden sie sich sehr schnell bei Ihnen zurück. Ihre Website zusammen mit den Anleitungs-E-Mails sind sehr einfach zu navigieren, was den Prozess der Zusammenarbeit mit ihrer Plattform zu einem einfachen Prozess macht, von der Erstellung Ihres Kontos bis zur Einrichtung Ihres Finanzierungskontos (was ich WePay vorschlage) bis hin zur Erstellung und dem Start Ihres Events. Diejenigen, die nicht so technikaffin sind, müssen sich keine Sorgen machen, da ihre Hilfebildschirme Sie Schritt für Schritt durch den Prozess führen und ihre Vertreter aufmerksam sind und oft nachfassen, um zu sehen, ob es etwas gibt, bei dem Sie Hilfe benötigen. Sie geben Ihnen von Anfang an das Gefühl, ein wichtiger Kunde zu sein, und nehmen sich die Zeit, Ihre Veranstaltungen zu überprüfen, falls Sie etwas vergessen haben oder Ratschläge benötigen, und senden Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren. Ihre Preisgestaltung ist viel besser als die vieler anderer Wettbewerber. Ich bin ein starker Verfechter von exzellentem Kundenservice, der meine Priorität Nummer 1 ist, also erwarte ich, wenn ich Kunde werde, so behandelt zu werden, wie ich meine Kunden behandle. TicketBud, insbesondere Ben Schwartz, mein Vertreter, hat nicht enttäuscht, da er einen großartigen Job gemacht hat, die Dinge im Griff zu behalten und sich von Zeit zu Zeit bei uns zu melden, seit unser Event mehrere Monate vor dem Event live gegangen ist. Ich werde TicketBud und Ben weiterhin für alle zukünftigen Veranstaltungen nutzen und sie oft anderen in meiner Branche empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was man an dem Unternehmen nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ticketbud war so hilfreich wie möglich am Telefon, als wir ein Problem mit demselben Ereignis hatten, das auf zwei verschiedenen Seiten angezeigt wurde. Laila nahm sich viel Zeit, um geduldig mit mir und dem Team zusammenzuarbeiten, um das Problem zu lösen. Ich schätzte ihre Verfügbarkeit und ihre Zusicherung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war ein wenig knifflig für mich, die Kontakt-E-Mail von meinem vorherigen Ticketmanager auf mich selbst umzustellen. Ich dachte, ich hätte es erledigt, und das führte zu dem oben genannten Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kernteam von Ticketbud und Claire. Der CEO war sogar beim Festival äußerst engagiert, was wirklich sehr geholfen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mangel an Ticketbud-Bewusstsein und Trends Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand Ticketbud sehr einfach zu bedienen und sobald ich es benutzte, konnte ich, wenn ich eine Frage hatte, immer die Kundenservice-Hotline anrufen und jemand würde das Telefon abnehmen und meine Frage beantworten. Das nenne ich herausragenden Kundenservice. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. Außerdem, als ich eine E-Mail-Nachricht an meine Teilnehmer senden musste, war Ticketbud da, um zu helfen. Außerdem überwies Ticketbud das Geld pünktlich direkt auf mein Konto. Ich werde Ticketbud definitiv immer wieder nutzen und es anderen wärmstens empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Alles ist gut! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr exzellenter Kundensupport und die benutzerfreundliche Oberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform und die mobile App können manchmal etwas fehlerhaft sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebte die mobile App. Ich konnte in Echtzeit die Anzahl der Tickets, den Ticketverkauf und andere Statistiken verfolgen, um zu sehen, wie ich abschneide. Außerdem war das Scannen mit iPhones großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte die Änderungen auf der Website mit der App nicht vornehmen. Das wäre gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.