ThunderTix ist eine Softwarelösung für Event-Ticketing und Venue-Management, die darauf ausgelegt ist, Organisationen der darstellenden Künste, Musikveranstaltungsorte, Festivals und kulturelle Institutionen bei der Verwaltung von Ticketverkäufen, Kundenbindung und Fundraising zu unterstützen. Als cloudbasierte Plattform unterstützt ThunderTix sowohl Online- als auch Vor-Ort-Ticketverkäufe für Einzelveranstaltungen, wiederkehrende Shows, Saisonabonnements und den Betrieb mehrerer Veranstaltungsorte. Es wird von Organisationen genutzt, die von kleinen Theatern bis hin zu großen Zentren der darstellenden Künste reichen, um den gesamten Veranstaltungslebenszyklus zu optimieren – von Verkauf und Marketing bis hin zu Vor-Ort-Check-in und Berichterstattung. ThunderTix ist besonders gut geeignet für Veranstaltungsorte, die reservierte Sitzplätze, allgemeinen Eintritt oder hybride Layouts über mehrere Räume hinweg verwalten müssen. Neben dem Ticketing umfasst das System integrierte Tools für Spender- und Mitgliedermanagement, Freiwilligenkoordination, Verkaufsstände und Konzessionsverkäufe sowie integrierte E-Mail-Kommunikation – was die Notwendigkeit für Drittanbieterplattformen reduziert. Hauptmerkmale sind: * Reservierte Sitzpläne, Flex-Pässe und Saisonabonnementverwaltung * Kundenbeziehungsmanagement (CRM), einschließlich Spenden- und Mitgliedschaftsverfolgung * Eingebaute Freiwilligenplanung und Zeiterfassungstools * Verkaufsstände, Merchandise- und Geschenkkartenverkäufe mit Bestandsverfolgung * Kontaktlose Kreditkartenzahlungen über integrierte Square- und Stripe-Terminals ThunderTix ermöglicht es dem Personal der Vorverkaufsstelle, Preise, Gebühren und Rabatte direkt zu verwalten, ohne dass Kundenkonten für den Kauf erforderlich sind. Es unterstützt auch automatisierte Wartelisten, Promo-Codes, Umfragen und individuell gestaltetes Event-Branding, das zur Website der Organisation passt. Primäre Anwendungsfälle sind: * Verkauf von Tickets über mehrere Veranstaltungsorte und Sitzkonfigurationen hinweg * Verwaltung wiederkehrender Veranstaltungen oder saisonaler Programme * Unterstützung von Fundraising und Kundenbindung durch integrierte Tools * Reduzierung der Verwaltungszeit durch Konsolidierung von Vorverkaufsstelle, Marketing und CRM in einem einzigen System * Öffentlich zugängliche Veranstaltungsseiten werden automatisch ins Spanische übersetzt für Benutzer, deren Browser auf diese Sprache eingestellt sind. Die Administratoroberfläche ist derzeit nur in Englisch verfügbar. ThunderTix hilft Veranstaltungsorten, jeden Aspekt ihrer Veranstaltungsoperationen innerhalb einer zentralisierten, zweckgebundenen Plattform zu verwalten, die auf die Bedürfnisse von Live-Performance-Organisationen zugeschnitten ist.