Seit über 30 Jahren bieten wir ausgelagerte Vertriebs-, Marketing- und Kundenerfahrungsdienste für führende Unternehmen in verschiedenen Branchen, Sektoren und geografischen Regionen an. Unsere Kunden, von denen viele zu den Fortune 500 gehören, arbeiten mit uns zusammen, weil wir ein konsistentes Umsatzwachstum, Lead-Generierung und Pipeline-Geschwindigkeit innerhalb unseres skalierbaren Geschäftsmodells bieten, das widerstandsfähig gegenüber sich ändernden Marktbedingungen ist.
Unsere einzigartige Mischung aus Nachfragegenerierung im Marketing, globalem Vertrieb, Outsourcing-Diensten für Kontaktzentren und kundenorientierter Erfahrung hebt die Kundenbasis und den Umsatz kontinuierlich an. Wir nutzen erstklassige Callcenter-Praktiken und außergewöhnliches Personal, um Ihre Kunden an kritischen Berührungspunkten zu erreichen.
Als Anbieter von ausgelagerten Vertriebs- und Kontaktzentrumsdiensten haben unsere innovativen Lösungen über 65 Milliarden Dollar im Pipeline- und 14 Milliarden Dollar im Umsatzbereich geliefert.
Als zweckorientiertes Unternehmen glauben wir an die Beschäftigung von Menschen mit zweiter Chance und bemühen uns, benachteiligten Menschen zu helfen, ihre Stimme zu finden und ihr menschliches Potenzial zu erreichen. Acht unserer zehn Kontaktzentren werden von inhaftierten Frauen betrieben, die 70 Prozent der über 600 Mitarbeiter des Unternehmens weltweit ausmachen. Der Erfolg unseres Modells wurde in einer Studie des Seidman Research Institute der Arizona State University dokumentiert. Die Ergebnisse zeigen, dass Teilnehmer des Televerde-Programms mit höheren Raten eine Beschäftigung, Einkommen und Bildung erreichen und deutlich seltener rückfällig werden als andere ehemals inhaftierte Frauen in den Vereinigten Staaten.