Dyspatch Bewertungen & Produktdetails

Dyspatch als Tool ist sehr einfach zu bedienen und unkompliziert. Sie haben Integrationen mit den meisten gängigen ESP- und E-Mail-Technologiesystemen, was es zu einer großartigen Vorlagelösung für uns macht. Sie waren für uns extrem einfach zu implementieren, zusätzlich zu unserem internen Transaktions-E-Mail-System. Mein Lieblingselement bei Dyspatch ist das Support-Team. Als jemand, der im Martech-Bereich arbeitet und mehrere Drittanbieter verwaltet, ist Dyspatch der einfachste und reaktionsschnellste Anbieter, den ich habe. Jedes Mal, wenn wir ein Problem haben, bei dem wir nicht weiterkommen und etwas nicht herausfinden können, schwirrt unser Support-Team schnell herbei, um uns Antworten zu geben und die Probleme zu lösen, die wir sehen, die fast immer auf Missverständnisse der Benutzer zurückzuführen sind. Sie haben auch umfangreiche Dokumentationen, die es uns ermöglichen, uns selbst zu bedienen, und das Team ist immer bereit, an einem Anruf teilzunehmen, um uns zu schulen oder Lösungen für unsere Bedürfnisse zu entwickeln.

Zuletzt, obwohl kein Drittanbieter-Tool jemals ohne Mängel ist, wie Unternehmen Prozesse und Abläufe mit internen Systemen arbeiten lassen müssen, leistet Dyspatch eine erstaunliche Arbeit, indem sie tatsächlich auf unsere Vorschläge und Rückmeldungen hören, um dann Produktfunktionen und Updates zu implementieren, um Lücken zu schließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich bei Dyspatch sehe, ist, dass ich annehme, dass sie kleiner und neuer sind als viele der anderen Akteure in ihrem Bereich, sodass es viele kleine Funktionslücken gab, von denen wir erwartet hatten, dass sie sie haben, die sie jedoch nicht hatten. ABER ich muss sagen, dass viele dieser Lücken durch unsere eigene interne nuancierte Arbeitsweise verstärkt wurden UND Dyspatch hat so gut wie jede Lücke geschlossen, die wir ihnen jemals mitgeteilt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zusammenarbeit mit Dyspatch seit über anderthalb Jahren war einfach großartig! Sie waren maßgeblich daran beteiligt, uns zu helfen, wunderschön kohärente E-Mails für wichtige Momente hier bei Patreon zu erstellen. Ihr Support-Team ist absolut erstklassig. Jedes Mal, wenn ich eine Frage habe, egal wie knifflig, gehen sie mit Sorgfalt und Schnelligkeit darauf ein und lassen selbst die schwierigsten Probleme wie ein Kinderspiel erscheinen.

Das gesamte Dyspatch-Team ist eine Freude, mit der man arbeiten kann, und ich bin wirklich begeistert, diese Partnerschaft fortzusetzen. Ich könnte mir kein besseres Team an unserer Seite wünschen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind ein kleineres Unternehmen, daher könnte ihr Produkt ein paar Eigenheiten haben, aber sie sind immer bestrebt, Feedback zu sammeln und das Erlebnis kontinuierlich zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Vermarkter müssen Sie über erstklassige Werkzeuge verfügen, um qualitativ hochwertige Arbeit effizient zu produzieren. Dyspatch ist *bei weitem* eines der besten Werkzeuge, die ich in den letzten Jahren eingeführt habe (und ich habe es jetzt in 2x Unternehmen gebracht!).

Egal, ob Sie ein kleines, agiles Marketingteam oder ein großes Unternehmen sind, Dyspatch ist *das* Werkzeug, um Effizienz zu steigern, Inhalte schnell zu skalieren und dies alles zu tun, während Ihr Markenteam zufrieden bleibt.

Da es auf Ihrem ESP aufsetzt, bietet es Ihnen die Flexibilität, außerhalb der Plattform zu gestalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und an mehrere Werkzeuge zu verteilen.

Der größte Mehrwert von Dyspatch ist sein Team. Vom Übersetzen von Figma-Designs in codierte Blöcke in Stunden, nicht Wochen, bis hin zu schnellem Kundensupport, war es eine Freude, mit ihnen zu arbeiten, und sie haben geholfen, E-Mail zu einem unserer leistungsstärksten Kanäle zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Verbesserungsbereich wäre mehr Integrationen mit anderen ESPs.

Unabhängig davon gibt es immer noch die Möglichkeit, als HTML zu exportieren und in unseren ESP hochzuladen, es fügt nur ein paar weitere Schritte hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Entwickler können Sie bequem auf eine Liste aller gesendeten E-Mails zugreifen, um sicherzustellen, dass E-Mails an die richtigen Personen gesendet werden. Es ist auch schnell, Daten direkt in ihre Modelle für personalisierte E-Mails einzugeben. Dies ist eine geeignete Wahl für Startups, die die Grundlagen für E-Mail-Marketing und Outreach-Dienste legen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwierig, Vorlagen zu finden, wenn man nach ihnen sucht. Das Suchfeld funktioniert nicht richtig; man muss "Alle" auswählen, damit die Suche funktioniert. Es gibt immer noch keine Schnappschussvorschau, was es schwierig macht, Updates einfach zu suchen, zu bearbeiten und vorzuschauen. Es ist wichtig, ein Musterprototyp mit einem Schnappschuss in einem anderen Fenster zu vergleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verschiedene Vorlagen angeboten plus Tropfkampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vorsicht. Ich habe mich für eine Konferenz angemeldet, bei der Dyspatch einen Vortrag hielt. Daraufhin wurde ich in ihre E-Mail-Abonnementliste aufgenommen. Ich versuchte, mich abzumelden, indem ich auf den Abmeldelink am Ende der E-Mail klickte, aber ich landete auf einer Seite mit fehlerhaftem Code und konnte mich nicht abmelden. Ich antwortete auf die E-Mail, um sie über das Problem zu informieren und mich abzumelden, und ein Vertreter bedankte sich für den Hinweis und sagte, dass ich abgemeldet werde. Nun, in den nächsten drei Tagen erhielt ich weiterhin mehr E-Mails - eine pro Tag, insgesamt vier, und ich war natürlich verärgert, sie zu erhalten. Ich nehme an, dass ich in eine Drip-Kampagne aufgenommen wurde und gehe davon aus, dass ihre E-Mails weiterkommen werden, bis ihre Kampagne endet, obwohl ich in jeder E-Mail sagte, dass sie sich ihren defekten Abmeldelink ansehen und ihn reparieren müssen. Ich habe meinen Browser-Cache geleert, im privaten Modus gesurft, verschiedene Browser ausprobiert, alles führte zur gleichen Fehlerseite.

Ihre E-Mail-Domain ist "sendwithus" und die defekte Abmeldeseite hat "sendwithus" in der URL, was eines ihrer Produkte ist. Es ist verständlich, dass sie ihre eigenen Produkte verwenden, aber heilige Makrele, wenn das ein Hinweis darauf ist, wie ihr Produkt ist und sie nicht einmal eine wesentliche und erforderliche Funktion (Abmeldelink) für ihr eigenes E-Mail-Marketing reparieren können, dann ist das alles, was ich wissen muss, um sie um jeden Preis zu vermeiden. Es gibt viele andere E-Mail-Marketing-/Marketing-Automatisierungsplattformen da draußen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sendwithus-Vorlagen sind voll ausgestattet mit Unterstützung für JINJA. Die Weboberfläche für das Vorlagendesign, die Vorschau und das "Gerätetesten" gibt uns die Sicherheit, dass E-Mails für alle Empfänger gut aussehen werden.

Die Versionierung von Vorlagen ist sinnvoll.

Entwickler hatten keine Probleme mit den Integrationsbibliotheken (wir lösen von unserem Java-Backend aus).

Webbasierte Analysen sind ebenfalls einfach zu verwenden und bieten die meisten Informationen, die wir für die häufigsten Fehlerbehebungsaufgaben benötigen.

Das Support-Team ist fantastisch. Sehr schnelle Antworten und findet immer eine Lösung/Antwort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

API ist ziemlich grundlegend und manchmal können wir die benötigten Fehlerbehebungsdaten weder von der API noch vom Dashboard erhalten. Tatsächlich sind einige Dinge im Dashboard über eine Web-App-Schicht verfügbar, die nicht direkt über die API zugänglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit zur Überprüfung in Kunden, Test-E-Mails zu senden und A/B-Tests durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mangel an Ordnern für Schnipsel; es wäre gut, alte Versionen archivieren, aber dennoch einsehen zu können, um Aufzeichnungen zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit sowohl im Frontend als auch mit der API. Es wurde viel darüber nachgedacht, wie Menschen die Software tatsächlich nutzen. Die Möglichkeit, Vorlagen-IDs einfach zu kopieren, ist ein Lebensretter. Ich weiß, es scheint klein, aber es erhöht die Benutzerfreundlichkeit enorm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Frontend aktualisiert sich nicht immer, als ob die Seite aktualisiert wurde. Sortieren ist ein gutes Beispiel dafür. Dinge werden alphabetisch sortiert, wenn Sie aktualisieren, aber nicht, wenn Sie Dinge im Frontend aktualisieren.

E-Mail-Vorlagen sehen immer hässlich aus. Es ist wirklich schwer, Ihr HTML so zu organisieren, dass es für nicht-technische Personen nicht überwältigend ist. Außerdem wäre es schön, auf Snippets innerhalb des Vorlageneditors zugreifen zu können. Derzeit müssen Sie mehrere Fenster oder Tabs geöffnet haben, um Snippets zu verwalten.

Gerade daran gedacht! Aber versionierte Snippets? Im Moment, wenn Sie ein Snippet ändern, betrifft es alle Ihre E-Mails. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, eine andere Version zu erstellen, die Sie testen können, bevor Sie sie live veröffentlichen.

Schließlich eine bessere Möglichkeit, Versionen zu fördern, wenn Sie neuen Code fördern, der diese neuen Versionen nutzt. Es gab ein paar Mal, wo dies übersehen wurde, weil es eine zusätzliche Aufgabe ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Verwendung von Jinja in Vorlagen wirklich sehr - es ist eine wirklich leistungsstarke Funktion, die es denen, die im Formatieren und E-Mail-Marketing glänzen, ermöglicht, mit einer unkomplizierten Implementierung von Entwicklern (die notwendige Daten an Vorlagen in API-Aufrufen und Automatisierungen übergeben) zu brillieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es sehr bedauerlich, dass man nicht viel aus den Protokolldaten mit der API ziehen kann. Ein sehr offensichtliches Beispiel wäre die Unfähigkeit, die gesendete E-Mail basierend auf dem Protokoll darzustellen. Stattdessen muss ich versuchen, die Daten zu rekonstruieren, die an den API-Aufruf/die Automatisierung gesendet worden wären, und die Render-Methode auf diesen Daten aufrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Live-Template-Builder ist großartig für Programmierer, Litmus-Integration macht QA zum Kinderspiel, Snippets sparen Zeit und Mühe, zuverlässiger Datenimport/Personalisierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine verschachtelten Ordner, Suchfunktion ist etwas mangelhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.