SumatoSoft Bewertungen & Anbieterdetails

Ich mochte, dass SumatoSoft damals ein großartiger Partner war. Sie verwalteten unseren gesamten IT-Aufbau für etwa 5 Jahre und programmierten in Ruby on Rails, was wir verwendeten. Sie bauten auch unsere Integrationsdatenbank für neue Kreuzfahrtlinien und die Hauptplattform selbst. Wir verwalteten die Arbeit und sie erledigten die Programmierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten in den letzten Jahren auf mehr Ideen und Rückmeldungen zu den technischen Unterlagen gehofft, die wir ihnen geschickt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr tiefes Verständnis der IoT-Herausforderungen im Gesundheitsbereich und ihr Engagement für die vollständige Übernahme der Geräte-Logik, der sicheren Konnektivität und des Datenflusses - während sie unser Team durch Firmware-Nuancen und regulatorische Besonderheiten führen, die wir allein nicht bewältigen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie könnten ihre Playbooks zur Fehlerbehebung bei Geräten mit detaillierteren Schritt-für-Schritt-Anleitungen für seltene Sensorprobleme erweitern, was unserem Support-Team helfen würde, Randfälle schneller zu lösen, ohne eskalieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an SumatoSoft am besten gefiel, war ihre fachkundige Anleitung während des gesamten Prozesses, die uns half, die technischen Details und Vorteile des intelligenten Beleuchtungssystems zu verstehen. Sie gingen auch die Extrameile, indem sie den ROI der Implementierung der Technologie berechneten, was uns Vertrauen in unsere Investition gab. Außerdem hielten sie das Projekt im Budgetrahmen und lieferten großartige Ergebnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige kleine Problem, das wir mit SumatoSoft hatten, waren gelegentliche Verzögerungen bei den Antwortzeiten während der Spitzenphasen des Projekts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an SumatoSoft am meisten mag, ist, wie gut sie von Anfang an unsere Geschäftsziele verstanden haben. Sie handelten proaktiv, kamen immer mit Vorschlägen zur Verbesserung des Chatbots und zeigten große Flexibilität, als sich die Prioritäten änderten und wir neue Anforderungen außerhalb des ursprünglichen Umfangs entdeckten. Ihr Team war äußerst professionell, und das Projektmanagement war hervorragend - alles wurde pünktlich und im Rahmen des Budgets geliefert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Projekt wurde wirklich gut gehandhabt, obwohl es großartig gewesen wäre, mehr persönliche Zeit mit dem Team zu haben, um Ideen zu brainstormen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.