Splio ist eines der ersten französischen Marketing-Technologie-Scale-ups, das sein CRM von SaaS zu einem AI-First-Modell weiterentwickelt hat, wobei über 30 % des jährlichen wiederkehrenden Umsatzes (ARR) aus KI stammen. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Paris und beschäftigt 180 Mitarbeiter in vier Büros in Europa und der MEA-Region (Naher Osten und Afrika). Da Konversation zum neuen digitalen Standard wird, muss CRM mit der Geschwindigkeit des agentischen Handels Schritt halten, ohne das zu verlieren, was es auszeichnet: eine personalisierte Beziehung, die Wert schafft. Splios Vision ist ein CRM, bei dem Vorhersagen die Grundlage für Personalisierung im großen Maßstab bilden, sowohl auf den Kanälen der Marke als auch in neuen, dritten Konversationsräumen. Splio bietet Marken ein AI-First-CRM, das von Tinyclues AI angetrieben wird und mit generativen und agentischen Fähigkeiten zusätzlich zu prädiktiver KI ausgestattet ist, um personalisiertes Kundenmarketing im großen Maßstab über alle ihre Kanäle (E-Mail, SMS, RCS, WhatsApp...) zu orchestrieren. Splio umfasst auch Ask My CRM, einen intelligenten Copilot-Agenten, der den Zugang zu Kundenwissen erleichtert, Chancen erkennt und täglich praktische Maßnahmen empfiehlt. Bereits von über 500 Unternehmen (Einzelhandel, Telekommunikation, Tourismus, Transport...) in Europa und MEA übernommen, wird Splio täglich von Marken wie Air France, Fnac Darty, Pierre Hermé, SNCF Connect, KIABI, Cyrillus, APC, Izak, SAMSUNG und Orange genutzt.