Was gefällt Ihnen nicht? SplashID?
Es gab vieles, was mir nicht gefiel.
Zuerst konnte ich nur die Online-Version nutzen, weil ich nicht für die App bezahlte. Seltsamerweise, egal, auf welche Abmeldezeit ich es einstellte, es meldete mich immer nach etwa 10 Minuten ab. Ich stellte es auf 90, 30, 15... änderte sich nie, meldete mich immer in nur wenigen Minuten ab. Ich habe es nie gestoppt, aber es waren höchstens 10, vielleicht weniger. Das war ERSTAUNLICH nervig, da ich mich buchstäblich den ganzen Tag über bei Dutzenden von Webseiten anmelde, und es bedeutete, dass ich fast jedes Mal, wenn ich ein Passwort brauchte, mich zuerst bei SplashID anmelden musste und dann bei der Webseite.
Zweitens war der technische Support zu diesem Problem. Ich kontaktierte sie mehrmals im Laufe einiger Monate. Es wurde nie ein wirklicher Versuch unternommen, das Problem zu lösen. Die einzige Art von Antwort, die ich bekam, waren Dinge wie Browser-Cache leeren, einen anderen Browser verwenden, usw.... obwohl ich ihnen ausdrücklich sagte, dass es in ALLEN Browsern auf ALLEN Computern in ALLEN Netzwerken passierte. Schließlich, nach mehreren Monaten, war ihre Antwort "die Entwickler wurden informiert" und das war das Ende davon.
Drittens, als ich beschloss, das Produkt aus diesem Grund nicht mehr zu verwenden, stellte ich fest, dass ich meine Passwörter nicht exportieren konnte, es sei denn, ich benutzte die App... die ich nicht nutzen konnte, es sei denn, ich bezahlte dafür. Der technische Support war wieder einmal alles andere als hilfreich. Ihre Antwort war, fast wortwörtlich, "Zahlen Sie für die App und Sie können exportieren, tun Sie es nicht und Sie können es nicht".
Also zahlte ich ihnen 1,99 $ für einen Monat, exportierte meine Daten und schaute nie zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
