
- Extrem hilfsbereiter und freundlicher Kundensupport – man spürt echte Fürsorge bei der Bearbeitung von Anfragen, Bedenken, Kommunikation usw.
- Einfach zu bedienendes Dashboard mit einigen coolen proprietären Tools (Web Optimizer, Unique IP usw.)
- Problemloser Integration und Implementierung... (nichts, was mühsamer wäre als der Industriestandard)
- Unser Anwendungsfall ist ziemlich anspruchsvoll – der Service hat keinerlei Anzeichen gezeigt, nicht mithalten zu können und/oder zu versagen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Mehrdeutigkeit/Unstimmigkeit zwischen den Informationen im Dashboard und bestimmten Dingen, die man im FAQ/Wissensdatenbank suchen müsste. Kein großes Problem, da diese Informationen zumindest irgendwo zugänglich sind... aber selbst für eine technisch versierte Person kann es etwas mühsam sein, sie zu verstehen.
- Portbeschränkungen, wieder kein großes Problem für die meisten, aber eines, das in unserem Anwendungsfall ärgerlich ist.
- Proxy-Statistiken im Dashboard werden auf ziemlich grobe Weise angezeigt – ich würde gerne mehr Transparenz sehen (Gesamtsummen, Durchschnitte usw.).
Ich denke, die Tatsache, dass diese Probleme wirklich Kleinigkeiten sind, sagt viel aus... SOAX ist der beste Anbieter, den wir bisher genutzt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.





