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Sitemark

Von Sitemark

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Sitemark-Bewertungen (28)

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Sitemark-Bewertungen (28)

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Andre B.
AB
Project Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Benutzeroberfläche mit herausragendem Support"
Was gefällt dir am besten Sitemark?

Ich schätze die benutzerfreundliche Oberfläche von Sitemark, die es unseren Kunden ermöglicht, die von Sitemark erstellten Wärmeberichte einfach zu navigieren und zu nutzen. Diese Funktion macht es bequem, wichtige Informationen effizient an Kunden zu liefern. Außerdem schätze ich ihren außergewöhnlichen Kundensupport sehr. Das Team von Sitemark ist stets freundlich und bereit, bei auftretenden Problemen zu helfen, was sie zu einem großartigen Partner macht. Aus der Perspektive des Projektmanagements finde ich das Sitemark-Portal unglaublich einfach zu navigieren. Es bietet detaillierte Informationen zu Projektplänen und Solardaten, die für unsere Abläufe entscheidend sind. Der reibungslose Einrichtungsprozess unseres gebrandeten Portals, unterstützt vom Sitemark-Team, war ebenfalls ein Highlight. Insgesamt hat die nahtlose Integration dieser Funktionen in unseren Arbeitsablauf unsere Effizienz und Kundenzufriedenheit erheblich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sitemark?

Wirklich nichts auszusetzen an dem Sitemarks-Produkt und dem Support, den sie FlyGuys und unseren Kunden bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CE
Company owner, UAV pilot, thermographer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sitemark ist äußerst hilfreich, zugänglich, funktional und lösungsorientiert."
Was gefällt dir am besten Sitemark?

Ich bin sehr zufrieden mit der Nutzung von Sitemark. Es macht die Arbeit bei Inspektionen von Solaranlagen viel einfacher und bequemer. Sitemark ist während des Betriebs sehr unterstützend und beantwortet alle Fragen schnell. Ich fühle mich nicht allein bei meiner Arbeit. Es ist sehr einfach und schnell, Sitemark zu erreichen. Wir erhalten sofort Antworten auf unsere Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sitemark?

Ich denke, es gibt zwei Bereiche, in denen Verbesserungen nötig sind. 1- Die Lieferzeit des Berichts ist zu lang. Früher war sie kürzer. Früher wurde er schnell geliefert. Das bringt uns in eine schwierige Lage vor dem Kunden. 2- Das Hochladen von Dateien dauert zu lange. Besonders wenn die Arbeiten auf dem Land durchgeführt werden, wird das Internet zu einem Problem. Früher hat das temporäre schnelle Hochladen unsere Arbeit erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GM
Strategic Account Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelos zu verwenden mit herausragendem Support"
Was gefällt dir am besten Sitemark?

Die Plattform von Sitemark ist einfach zu bedienen und zu implementieren. Die Benutzeroberfläche macht die Navigation einfach, und ihr Kundensupport ist erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sitemark?

Ich habe keine direkten Abneigungen gegen Sitemark. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RJ
Portfolio Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Kundenservice und Plattformnavigation"
Was gefällt dir am besten Sitemark?

Wir haben Sitemark letztes Jahr genutzt, um Drohnenbefliegungen für einen Prozentsatz unseres Solarpark-Portfolios abzudecken, und haben ihnen basierend auf dem Erfolg des letzten Jahres das gesamte Portfolio für dieses Jahr übergeben. Sie wurden mehrfach mit vielen Fragen kontaktiert und haben mir immer schnell und mit so hilfreichen Antworten wie möglich geantwortet. Sie haben alles getan, um uns bei Anfragen zu unterstützen, und ich bin sehr zufrieden, ihre Dienste weiterhin zu nutzen. Sie bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und die Drohnenbefliegungen wurden sehr zeitnah durchgeführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sitemark?

Das einzige Problem, das wir hatten, ist, dass die von uns bereitgestellten Dokumente nicht immer korrekt mit ihren Bildern übereinstimmen, sodass manchmal die Zeichenfolgenlayouts falsch sind, aber wir haben Wege gefunden, dies zu umgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andrea F.
AF
Project Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Die optimale Lösung für Entwurf, Bau und Wartung von Solarkraftwerken"
Was gefällt dir am besten Sitemark?

Meine erste Erfahrung mit der Sitemark-Software war 2019 bei einem Dachprojekt in Belgien. Nach fast 6 Jahren ist Sitemark immer noch ein äußerst wertvolles Werkzeug, das wir für die Mehrheit unserer Solarprojekte nutzen. Die Browser-Oberfläche macht es für alle Beteiligten zugänglich, die Informationen über das Projekt benötigen. Als Designer habe ich es genutzt, um bereits in der Entwurfsphase den genauen Standort der Installation zu überprüfen, und die Möglichkeit, die Baustelle zu verschiedenen Zeitpunkten zu vergleichen, hilft, die Effizienz des Entscheidungsprozesses während der Bauphase zu verbessern. Es kann zusammen mit allen gängigen kommerziellen Design-Software verwendet werden, dank der flexiblen Import-/Exportfunktion. Und wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht finden, wonach Sie auf der Plattform suchen, steht das Team immer zur Verfügung, um Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Bedürfnisse zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sitemark?

Es könnte am Anfang etwas Zeit in Anspruch nehmen, sich mit der Benutzeroberfläche vertraut zu machen, aber es gibt viele Tutorials und einen großartigen Kundensupport, um Ihnen bei der Einrichtung der richtigen Umgebung für Ihre Arbeit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lionel M.
LM
Solar Asset manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Unglaubliche Entwicklung im Laufe der Zeit"
Was gefällt dir am besten Sitemark?

Was ich am meisten schätze, ist das Follow-up und die regelmäßige Aktualisierung des Tools je nach Kundenwunsch. Die Möglichkeit, Berichte zu teilen und Dritten Zugang zur Plattform zu gewähren, ist ebenfalls nützlich. Es ist wirklich einfach, jemanden auf dieser Plattform zu schulen, da sie absolut intuitiv ist. Selbst wenn ich auf Probleme oder Bedenken stoße, ist der Kundensupport immer schnell zur Stelle, und ich nutze die Plattform seit mehr als 5 Jahren, nicht jeden Tag, aber regelmäßig, da sie sehr hilfreich ist, um Ansprüche gegenüber Modulherstellern geltend zu machen. Was auch großartig ist, ist die Leichtigkeit, mit der wir eine neue Solaranlage in das System integrieren können, und dann die Implementierung, die auch für unseren Drohnenpiloten einfach ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sitemark?

Es könnte ziemlich langwierig oder unmöglich sein, eine Drittanbieteranwendung aus verschiedenen wertvollen Gründen zu integrieren, aber aus der Sicht eines Benutzers könnte es traurig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antoine L.
AL
Fondateur & Consultant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine innovative Lösung für das Baustellenmanagement"
Was gefällt dir am besten Sitemark?

Sitemark bietet einen modernen und effizienten Ansatz für die Überwachung von Bauprojekten. Ich schätze besonders die Zentralisierung der Daten, die Integration mit Microsoft Project und die Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche. Es ist ein Werkzeug, das wirklich Zeit spart und gleichzeitig Präzision bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sitemark?

Es wäre interessant, noch mehr Flexibilität bei der Anpassung von Berichten und Ausgaben zu haben, insbesondere um maßgeschneiderte Word- oder Excel-Dokumente zu erstellen. Eine kleine Verbesserung bei der Aufnahme von Fotos direkt über Mobiltelefon oder Tablet würde die Arbeit vor Ort noch weiter vereinfachen. Das gesagt, mindern diese Punkte in keiner Weise die hervorragende Gesamterfahrung, die ich mit Sitemark habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jon M.
JM
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Branchenführende Analysen und Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Sitemark?

Wir haben mit SiteMark an Dutzenden von kommerziellen und großflächigen Solarprojekten zusammengearbeitet, die detaillierte thermografische Luftaufnahmen erfordern. Die Zusammenarbeit mit ihrem Team bei Planung, Durchführung und Datenanalyse war eine herausragende Erfahrung. Ihre Reaktionsfähigkeit und ihr Kundenservice sind außergewöhnlich – sie lösen aktiv Probleme und passen sich engen Fristen an. Außerdem erhalten ihre Ergebnisse von EPCs, Entwicklern und Investoren stets großes Lob für ihre Klarheit und Qualität. Einfach ausgedrückt, SiteMark macht den Prozess nahtlos, und wir können uns nicht vorstellen, ohne sie zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sitemark?

Nicht viel zu sagen außer dem Nachteil eines Zeitunterschieds. Da der Großteil des SiteMark-Teams in Belgien ansässig ist, ist es manchmal schwierig, Meetings während des Arbeitstages in den USA zu koordinieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Timo F.
TF
Technischer Support
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Präzise Anomalieerkennung, intuitive Benutzeroberfläche und großartiger Support."
Was gefällt dir am besten Sitemark?

In 2023 waren wir auf der Suche nach einer digitalen Lösung für unsere Thermografie-Inspektionen und haben uns nach einer umfassenden Marktrecherche für Sitemark entschieden. Zwei Jahre später kann ich sagen, dass es definitiv die richtige Entscheidung war!

Obwohl wir die Software primär für die Zustandsüberwachung im Betrieb angeschafft haben, sind mittlerweile über 70 interne Nutzer angemeldet, die Sitemark täglich an verschiedenen Stellen nutzen, und mehrere Tochterunternehmen haben eigene Unternehmens-Logins. Wir haben nicht nur einen vollständigen digitalen Zwilling erhalten, sondern auch eine Softwarelösung, die über die gesamte Wertschöpfungskette (Projektplanung, Umsetzung und Betrieb) eine großartige Lösung bietet. Neue Anlagen sind schnell erstellt und die Referenzlayer (PDF oder CAD-Datei) in wenigen Minuten eingebunden.

Auch unsere eigene Instandhaltung nutzt die Field Link App, was es im Backoffice viel einfacher macht, die Tätigkeiten im Feld zu verfolgen. Welcher Techniker erstellt schon eine SAP-Meldung oder einen Bericht für ein paar ausgetauschte Sicherungen?! Seit wir Sitemark einsetzen, können die Kollegen das einfach vor Ort in der App kurz markieren und kommentieren (und sie tun es nun auch gerne!).

Sobald ich in einer technischen Diskussion oder einem Beratungsgespräch die Software aufrufe, um meine Punkte zu verdeutlichen, sind alle begeistert, wie übersichtlich es ist und wie einfach es geht, Daten abzurufen oder Tickets zu eröffnen. Das ist wahrscheinlich der Grund, warum die Software bei uns im Unternehmen ein Selbstläufer ist und immer mehr Kollegen einen Zugang wollen.

Bei dem sehr regelmäßigen Kontakt mit Sitemark kann man die Zielstrebigkeit erkennen, mit der die Software entwickelt wird, und welchen Wert Sitemark einem guten Support zukommen lässt. Sie sind schnell, effizient, erkennen den Bedarf, den man hat, schnell und versuchen, ihn auch umzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sitemark?

Da Sitemark höchsten Wert auf die Stabilität der Software legt und lieber alles mehrmals prüft, bevor der Release kommt, dauern neue Integrationen leider länger als erhofft. Aber die Integrationen kommen und sind vollständig ins System integriert und frei von Bugs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adam R.
AR
Sales and Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Fortschrittliche Lösungen, großartige Schnittstelle und NOCH BESSERER Service."
Was gefällt dir am besten Sitemark?

Wir nutzen seit vier Jahren die Dienste von Sitemark für unsere Kunden. Ich liebe absolut ihre Lösungen, die Investitionen, die sie in ständige Verbesserungen und Funktionserweiterungen tätigen, und ihr Benutzerinterface. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich. Und VOR ALLEM bietet ihr Personal erstklassigen Kundenservice mit schneller Reaktionszeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sitemark?

Ich schätze jedes einzelne Element unserer gemeinsamen Arbeit. Eine Sache, die zu beachten ist, ist, dass aufgrund der SEHR hochwertigen Analyse, die sie bieten, die Bearbeitungszeit lang sein kann. Mag ich es nicht? Nein. Bin ich bereit, auf ihre Analyse zu warten, in dem Wissen, dass ich präzise Ergebnisse erhalte? SICHER. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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