ShopView- Heavy Duty Repair Shop Management Bewertungen & Produktdetails

Wir haben mehrere Standorte mit etwa 50 Technikern. Ich hätte nicht gedacht, dass wir von einer Nettogewinnmarge von 7 % auf eine von 15 % kommen könnten. Die Daten sind so einfach anzusehen, dass sie die Leistung in den Werkstätten antreiben. ShopView hat meine Wahrnehmung von Werkstattmanagementsystemen verändert. Wir haben in der Vergangenheit mehrere genutzt, mit denen wir alle sehr frustriert waren, es war, als ob wir zusätzliches Personal bräuchten, um die Systeme zu verwalten. Es ergab keinen Sinn. Unser Unternehmen hat mehrmals gewechselt, immer auf der Suche nach dem Besten. Wir sind seit etwa einem Jahr bei ShopView und wissen, dass wir es endlich gefunden haben. Unser gesamtes Team war noch nie glücklicher. Danke, ShopView-Team! Ihr seid großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, um ehrlich zu sein. Es ist wirklich gut. In den frühen Tagen gab es einige kleinere Dinge, mit denen wir Probleme hatten, aber sie haben alles schnell geklärt. Sie fügen immer tolle neue Dinge hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, was es einfach macht, schnell zu lernen und loszulegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Beschwerde über das System. Ich habe keine Probleme gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist einfach und effektiv. Ich kann die erforderlichen Funktionen mit deutlich weniger Klicks als bei jedem anderen System, das ich verwendet habe, navigieren. Dies macht es zu einem schmerzfreien Prozess, neue Mitarbeiter darauf zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N/A - Die fehlenden Funktionen werden gerade entwickelt. Das Team hat effektiv kommuniziert, wo sie sich im Prozess befinden, und hält mich während des Entwicklungsprozesses auf dem Laufenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie zugänglich das Programm auf dem Telefon, Laptop usw. ist, um es jeden Tag zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte ursprünglich gedacht, dass Mobil nicht in Frage kommt, aber dann wurde mir klar, dass ich tatsächlich Probleme mit meinem Telefon selbst hatte, nicht mit Shopview. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shop View macht uns das Leben leichter, indem es einen laufenden Katalog aller Teile führt, die wir jemals bestellt haben. Dies ist eine riesige Datenbank und eine äußerst hilfreiche Referenz, wann immer wir nach etwas suchen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben bisher keine Abneigungen gegenüber der Shop-Ansicht. Alle sind bisher sehr hilfsbereit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es zu bedienen ist und wie schnell wir unsere Geschäftstransaktionen mit dem System abschließen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke nicht, dass es etwas Schlechtes über Shop View zu sagen gibt. Meine Kollegen stimmen zu, dass wir noch nie ein schnelleres oder besseres System für unser Unternehmen gesehen haben. Es ist einfach zu bedienen und die Gruppe, die es entwickelt, ist sehr angenehm, mit ihr zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Erfahrung mit Shopview war von Anfang an ausgezeichnet, die Benutzerfreundlichkeit für das Büropersonal und auch unsere Techniker sind Fans davon, wie einfach es zu bedienen ist. Die Integration von Shopview in unseren Betrieb wurde mit Hilfe des Shopview-Teams erleichtert. Kundenservice auf höchstem Niveau macht ebenfalls einen großen Unterschied. Nach der Nutzung anderer Werkstattsoftwareprogramme und dem Übergang zu Shopview war es ein Augenöffner, was ein Werkstattsoftwareprogramm sein sollte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht unbedingt eine Abneigung, wie andere bereits überprüft haben, gibt es hier und da kleine Fehler, da es sich um ein neueres Programm handelt. Sobald man sie dem Team zur Kenntnis bringt, reagieren sie sehr schnell und sind offen für Vorschläge, um das Programm zu verbessern, was aus unserer Sicht ein Bonus ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Metrik-Tracking und -Reporting, mit nur wenigen Klicks kann ich alle benötigten Metriken überprüfen und verfolgen. Mein Team und ich können immer sehen, ob wir effizient sind. Was der ELR jedes Serviceberaters ist. Wir setzen Ziele und wissen, ob wir sie erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Planer kann etwas gewöhnungsbedürftig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach Jahren des Durchkämpfens durch verschiedene Shop-Management-Anwendungen während meiner vielen Jahre in Geschäften habe ich endlich ein Juwel in ShopView gefunden. ShopView ist so einfach zu bedienen, wir haben uns einfach eingeloggt und konnten sofort loslegen. Alles ist dort, wo man es erwarten würde, sodass man nicht blind herumklicken muss, während der Kunde wartet. Einen Arbeitsauftrag zu erstellen geht schnell und beim Speichern von Aufträgen, die wir ständig erledigen, können wir einen Arbeitsauftrag schneller erstellen als mit jedem anderen Programm, das wir ausprobiert haben. Unsere Serviceberater lieben es, dass sie mit KI Technikerberichte bearbeiten können, sodass die fertige Rechnung professionell ist, ohne sich Sorgen machen zu müssen, etwas zu übersehen. Das Kundenserviceteam von ShopView verdient besondere Erwähnung für ihre Reaktionsfähigkeit und Fachkenntnis. Ich freue mich wirklich auf ihre QuickBooks-Integration! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann Fehler geben, was bei einem neuen Programm zu erwarten ist, aber ihr Team kümmert sich immer so schnell um Unterstützung und Updates, dass wir zuversichtlich sind, dass das ShopView-Team alles unter Kontrolle hat und sich um unser Geschäft ohne Unterbrechungen kümmert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ShopView hat unser Team immens beschleunigt mit seiner einfachen Integration und Nutzung sowie seiner unglaublichen Funktionsliste. Es ist sehr offensichtlich, dass diese Software von Reparaturprofis FÜR Reparaturprofis entwickelt wurde.

Die Implementierung der weitaus überlegenen ShopView-Plattform von unserer vorherigen Software war ein Kinderspiel. Die Benutzeroberfläche ist intelligent gestaltet, um einen natürlichen und erwarteten Ablauf zu schaffen, um die Absichten jedes Benutzers erfolgreich und effizient zu erfüllen.

Das Kundensupport-Team ist unglaublich hilfsbereit und bewältigt alle Fragen oder Schulungsanforderungen mühelos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es wichtig ist, eine möglichst unvoreingenommene Bewertung zu schreiben - müsste ich sagen, dass der einzige Bereich, in dem ShopView derzeit hinterherhinkt, die Fähigkeit ist, mehrere Teile gleichzeitig zu zählen (und mir wurde gesagt, dass dies gerade implementiert wird, während ich dies schreibe!). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.