Beratungsdienste für ServiceNow App Engine

RSM ist eine Beratungsfirma, die die Kernleistungsbereiche Wirtschaftsprüfung und Assurance, Rechnungswesen, Risikoberatung, Steuern, Transaktionsunterstützung, Unternehmensrestrukturierung & Insolvenz sowie IFRS-Dienstleistungen anbietet.

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SAIC verwendet aktive Sicherheitskontrollen, die Entdeckung, Bedrohungsinformationen, handelsübliche Software und intern entwickelte Bedrohungserkennungsfähigkeiten kombinieren, um Ihr Netzwerk vor bekannten Gefahren zu schützen.

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SalesWon ist eine umfassende Customer Relationship Management- und Configure, Price, Quote-Anwendung, die exklusiv auf der ServiceNow-Plattform aufgebaut ist. Sie optimiert Verkaufsprozesse, indem sie unterschiedliche Anwendungen, Tabellenkalkulationen und Altsysteme durch einen einheitlichen, automatisierten Workflow von Angebot zu Zahlung zu Kundensupport ersetzt. Diese Integration ermöglicht nahtlosen Datenaustausch zwischen Verkaufs- und Kundenserviceteams und verbessert die Zusammenarbeit und Effizienz. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Einheitlicher Verkaufsprozess: Automatisiert den gesamten Verkaufszyklus von der Lead-Verwaltung bis zum Kundensupport und eliminiert die Notwendigkeit für mehrere Tools. - Nahtloser Datenaustausch: Bietet Kundenservicemanagement-Teams sofortigen Zugriff auf Verkaufsdaten, ohne dass Systemintegrationen erforderlich sind. - Schnelle Implementierung: Bietet intuitive und benutzerfreundliche Oberflächen, die es Organisationen ermöglichen, die Kernfunktionen von CRM und CPQ innerhalb von Wochen zu implementieren. - Kosteneffizienz: Reduziert Lizenz-, Support- und Schulungskosten, indem Verkaufs- und Kundenserviceprozesse auf einer einzigen Plattform konsolidiert werden. - Umfassende Verkaufswerkzeuge: Beinhaltet Funktionen wie Kampagnenmanagement, Lead-Konvertierung mit Duplikatblockierung, E-Mail-Synchronisation mit Leads und Kontakten, Leistungsanalysen, Vertragsmanagement und Projektmanagement. Primärer Wert und Benutzerlösungen: SalesWon adressiert die Herausforderungen fragmentierter Verkaufs- und Kundenservicesysteme, indem es eine einheitliche Plattform bietet, die den Datenzugriff und die Prozesseffizienz verbessert. Durch die Integration von CRM- und CPQ-Funktionalitäten innerhalb von ServiceNow ermöglicht es Organisationen, ihre Verkaufsprozesse zu modernisieren, Kundenerfahrungen zu verbessern und erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen. Dieser ganzheitliche Ansatz stellt sicher, dass Verkaufsteams sich auf die Umsatzsteigerung konzentrieren können, während Kundenserviceteams die notwendigen Einblicke haben, um außergewöhnlichen Support zu bieten.

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Samsung SDS ist ein weltweit führendes Unternehmen in IT-Lösungen und digitaler Transformation, das Spitzentechnologien liefert, die die Effizienz, Sicherheit und Mobilität von Unternehmen verbessern. Als Tochtergesellschaft von Samsung bieten wir innovative Lösungen in den Bereichen Cloud-Computing, KI-gesteuerte Analysen, Unternehmensmobilität und intelligente Logistik, die Unternehmen dabei helfen, ihre Abläufe zu optimieren und Wachstum zu fördern. Unser Portfolio umfasst Zero Touch Mobility (ZTM) für das automatisierte Gerätelebenszyklusmanagement, integriert mit ServiceNow und Samsung Knox, Enterprise Mobility Management (EMM) zur Sicherung und Optimierung mobiler Arbeitskräfte, und Caidentia, eine KI-gestützte Beschaffungs- und Sourcing-SaaS, die Produktlebenszyklen optimiert. Wir bieten auch Cloud- und IT-Dienstleistungen an, einschließlich skalierbarer Cloud-Lösungen, KI-gesteuerter Analysen und Cybersicherheit, zusammen mit digitalen Logistiklösungen, die Big Data, Blockchain und IoT nutzen, um die Effizienz der Lieferkette zu verbessern. Weltweit anerkannt für Innovation und IT-Exzellenz, arbeitet Samsung SDS mit Fortune-500-Unternehmen zusammen, um die digitale Transformation zu beschleunigen, die Betriebseffizienz zu verbessern und erstklassige Sicherheit und Automatisierung zu bieten.

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Sapphire Systems ist ein etablierter globaler Anbieter von weltweit führender ERP-, Finanz- und Unternehmensmanagement-Software - bietet Lösungen, Dienstleistungen und 24-Stunden-Support für über 950 Kunden weltweit.

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SCC ist Europas größtes unabhängiges Technologieunternehmen.

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SDI Presence LLC ist ein führendes IT-Beratungs- und Managed-Services-Unternehmen, das sich der Weiterentwicklung von Kunden zu sicheren digitalen Unternehmen verschrieben hat. Mit über 25 Jahren Erfahrung bietet SDI strategische Managed Services, IT-Beratung und Multicloud-Lösungen, die darauf abzielen, Technologieumgebungen zu optimieren. Als zertifiziertes Minority Business Enterprise mit Corporate Plus®-Auszeichnung vom National Minority Supplier Development Council bedient SDI ein vielfältiges Portfolio, darunter große Flughäfen, Versorgungsunternehmen, kommerzielle Immobilienportfolios und Regierungsbehörden. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Multi/Hybrid Cloud Infrastructure Managed Services: Entwerfen, verwalten und optimieren Sie hybride und Multicloud-Umgebungen, um Zuverlässigkeit, Leistung und Kosteneffizienz sicherzustellen. - Anwendungsmodernisierung und Managed Services: Straffen Sie die Abläufe mit End-to-End-Anwendungsmanagement, Modernisierungslösungen und kundenspezifischer Entwicklung, um Agilität und Benutzererfahrung zu verbessern. - Arbeits- und Asset-Management-Lösungen: Implementieren Sie innovative Strategien, um Effizienz zu verbessern, Kosten zu senken und die Entscheidungsfindung im Asset-Management zu verbessern. - Beratungs- und Strategiedienstleistungen: Bieten Sie fachkundige Beratung, um Strategien zu entwickeln, Effizienzen zu optimieren und transformativen Erfolg zu erzielen. Primärer Wert und Lösungen für Benutzer: SDI Presence adressiert die komplexen Herausforderungen, denen Organisationen bei der Verwaltung kritischer Infrastrukturen und Systeme gegenüberstehen. Durch das Angebot umfassender IT-Lösungen verbessert SDI die Betriebseffizienz, stellt die Systemzuverlässigkeit sicher und unterstützt Initiativen zur digitalen Transformation. Ihr Engagement für Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion bereichert zudem ihre Servicebereitstellung und fördert innovative und inklusive Technologielösungen.

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Securitybricks, Inc., jetzt operierend als Securitybricks powered by Aprio, ist ein führendes Cybersicherheitsunternehmen, das sich auf Cloud-Sicherheit und Compliance-Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Automatisierung von Compliance-Prozessen, die Integration von IT-Systemen und die Bereitstellung kontinuierlicher Überwachung, um Organisationen dabei zu helfen, strenge regulatorische Anforderungen effizient zu erfüllen. Mit einem Team, das aus US-Bürgern, einschließlich Militärveteranen, besteht, bringt Securitybricks über 15 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Cybersicherheits- und Compliance-Kontrollen mit. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Compliance-Automatisierung: Securitybricks bietet Automatisierungstools für Rahmenwerke wie FedRAMP®, CMMC, SOC, ISO, HITRUST und PCI, die den manuellen Aufwand reduzieren und die Zertifizierungsprozesse beschleunigen. - Plattformintegration: Das Unternehmen bietet vorgefertigte Beschleuniger auf Plattformen wie ServiceNow und Microsoft Azure, die eine nahtlose Integration und kontinuierliche Überwachung von Compliance-Kontrollen ermöglichen. - Verwaltete Compliance-Lösungen: Securitybricks liefert maßgeschneiderte Compliance-Lösungen, die tiefes technisches Wissen mit Branchenvorschriften kombinieren, um Daten und Abläufe zu schützen. - Zero Trust Implementierung: Unterstützung bei der Einführung einer Zero Trust-Architektur stellt sicher, dass jede Zugriffsanfrage gründlich überprüft wird, um potenzielle Sicherheitsverletzungen zu reduzieren. Primärer Wert und gelöstes Problem: Securitybricks adressiert die Komplexität und ressourcenintensive Natur der regulatorischen Compliance, indem es Automatisierung in jede Schicht der Cloud-Compliance-Reise einbettet. Dieser Ansatz verwandelt Compliance von einer belastenden Aufgabe in einen strategischen Vorteil, der es Organisationen ermöglicht, schneller zu agieren, sicher zu operieren und auditbereit zu bleiben. Durch die Integration fortschrittlicher Automatisierung mit praktischer Validierung vereinfacht Securitybricks die Compliance und Cloud-Sicherheit und hilft Organisationen, geschützt und auf sich entwickelnde regulatorische Landschaften vorbereitet zu bleiben.

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Semaphore Partners LLC ist eine Boutique-Beratungs- und Beratungsfirma, die sich auf ServiceNow-Implementierungen spezialisiert hat. Gegründet von zwei Partnern, die jeweils über ein Jahrzehnt Erfahrung in der ServiceNow-Beratung verfügen, ist die Firma darauf spezialisiert, schnelle, wirkungsvolle Lösungen zu liefern, die auf die einzigartigen Geschäftsbedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Ihr Team aus zertifizierten Experten legt Wert auf klare Kommunikation und Präzision, um sicherzustellen, dass die Lösungen nicht nur effektiv, sondern auch wartbar und zukunftssicher sind. Mit Sitz im Großraum New York City bedient Semaphore Partners Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten und bietet einen persönlichen, partnergeführten Ansatz, der Boutique-Maßstab mit Unternehmenswirkung kombiniert. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Implementierungsdienste: Umfassende End-to-End-ServiceNow-Implementierungen, die einzigartige Geschäftsanforderungen bewerten, um maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen, die mit den organisatorischen Zielen übereinstimmen. - Individuelle Entwicklung: Verbesserung der ServiceNow-Plattform durch benutzerdefinierte Anwendungen und Funktionen, Automatisierung von Workflows, Straffung von Prozessen und Verbesserung der Benutzererfahrung. - Managed Services: Laufende Wartung, Optimierung, Überwachung und Problemlösung, um die Leistung und den Wert der ServiceNow-Plattform zu maximieren. - Kernintegrationen: Expertise in der Integration wesentlicher Komponenten wie LDAP, Azure, Single Sign-On (SSO) und MID-Server, um nahtlose Abläufe zu gewährleisten. - Service Desk-Optimierung: Effiziente Weiterleitung von Anfragen, Entwicklung intuitiver Formulare, Veröffentlichung von Wissensartikeln und Nutzung des Service Operations Workspace zur Verbesserung der Service Desk-Funktionalität. - HR-Servicebereitstellung: Entwicklung von Onboarding- und Offboarding-Workflows, Verwaltung von Abwesenheitsanfragen und diskrete Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen zur Verbesserung der Effizienz der Personalabteilung. - Leistungsanalytik: Erstellung von zweckgerichteten Dashboards und Analysen, um Einblicke in die aktuelle Leistung und zukünftige Prognosen zu bieten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Semaphore Partners LLC adressiert den kritischen Bedarf an effizienten und effektiven ServiceNow-Implementierungen, indem maßgeschneiderte Lösungen angeboten werden, die zukünftige Anforderungen antizipieren. Ihr Ansatz stellt sicher, dass Kunden wartbare und skalierbare Implementierungen erhalten, die technische Schulden reduzieren und langfristigen Erfolg erleichtern. Durch den Fokus auf klare Kommunikation und Zusammenarbeit befähigen sie Organisationen, ihre ServiceNow-Plattformen zu optimieren, Benutzererfahrungen zu verbessern und ihre mission-kritischen Prioritäten zu erreichen. Ihr Engagement für Exzellenz spiegelt sich in einer perfekten Kundenzufriedenheitsbewertung von 5,0 wider, was ihre Hingabe an den Erfolg der Kunden unterstreicht.

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Sequal Consultancy B.V. ist ein in den Niederlanden ansässiges Unternehmen, das sich auf Service Management und Prozessoptimierung spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2020, konzentriert sich das Unternehmen darauf, interne Dienstleistungen zu verbessern, indem es Prozesse automatisiert, die Effizienz steigert und Fehler reduziert. Ihre Expertise umfasst Enterprise Service Management, Customer Service Management und Risikomanagement, mit dem Ziel, Organisationen dabei zu helfen, IT-Dienste zu verbessern, kundenorientierte Ansätze zu übernehmen und Risiken effektiv zu managen. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Enterprise Service Management: Optimiert interne Prozesse, um die Servicebereitstellung und die betriebliche Effizienz zu verbessern. - Customer Service Management: Verbessert Kundeninteraktionen, indem es Serviceprozesse rationalisiert und die Reaktionszeiten verbessert. - Risikomanagement: Identifiziert und mindert potenzielle Risiken, um die Geschäftskontinuität und Compliance sicherzustellen. - Service Integration and Management: Ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwischen mehreren Dienstleistern, um kohärente Dienstleistungen zu erbringen. - Plattform-Expertise: Kompetent in der Implementierung und Verwaltung von Plattformen wie ServiceNow und 4me zur Unterstützung von Service-Management-Initiativen. Primärer Wert und Lösungen: Sequal Consultancy B.V. adressiert den Bedarf an optimiertem Service Management, indem maßgeschneiderte Lösungen angeboten werden, die Arbeitsabläufe automatisieren, die Effizienz steigern und betriebliche Fehler reduzieren. Durch den Fokus auf ESM, CSM und Risikomanagement ermöglichen sie es Organisationen, interne Dienstleistungen zu verbessern, kundenorientierte Ansätze zu übernehmen und Risiken effektiv zu managen. Ihre Expertise in Plattformen wie ServiceNow und 4me gewährleistet die Implementierung effektiver und nachhaltiger Service-Management-Lösungen.

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