Second CRM ist eine preisgekrönte Business-Automatisierungslösung, die darauf ausgelegt ist, kleine bis mittelständische Unternehmen profitabel zu machen, indem sie ihre Geschäftsabläufe mithilfe von Internet- und Mobiltechnologien automatisiert. Second CRM konzentriert sich auf die Verbesserung von Vertrieb und Marketing, Kundensupport und Betrieb.
Second CRM passt sich leicht an die meisten Geschäftsumgebungen an, indem es eine flexible, kosteneffektive und benutzerfreundliche Anwendung bietet. Second CRM bietet eine einheitliche Sicht auf Kundeninteraktionen über Vertrieb, Marketing, Support und Backend-Operationen hinweg. Second CRM reduziert die Arbeitsbelastung und beschleunigt das Wachstum, während es Unternehmen ermöglicht, 100 % ihrer Energie auf das Wesentliche zu konzentrieren — Kunden.